トロント in カナダ　コミュのクレジット／国際キャッシュカードのエラー

はじめまして、昨日からトロント入りしたNahokoといいます。

私はUFJキャッシュカードを持ってきており、それにはVisaのクレジットカード機能が付いています。PLUSマークも付いており、海外のATMで問題なく使えるだろうと考えていました。実際に５年前にＮＺワーホリした時も、そうやって使っていたからです。

しかし、カナダに来てからカードを使おうとするたびに、ことごとくＰＩＮナンバーのエラーが出ます。キャッシュカードで使おうとしても、クレジットで使おうとしてもダメです。日本の貯金をまったく下ろせない状況で、ＴＣも限られており、大変困っています。

同じような経験された方いらっしゃいますか？どのような解決方法が考えられるでしょうか？アドバイスいただきたいです！

コメント(5)

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[1] mixiユーザー 06月02日 09:14

暗証番号の入力ミスで、銀行側よりロックをかけられたんじゃないですか？？
国際キャッシュカードではないですが、友達が現地銀行の口座にロックかけられました。
本人は入力ミスした記憶が無かったのですが、どうやら誰かが引き落とし（犯罪）をしようとした形跡があるとの事でした。
窓口で身分照会して、番号変えて使えるようになったそうです。

ちなみにですが、私も国際キャッシュカード使ってますが、問題なく引き落とせますよ！

とりあえず、日本のUFJに電話して対処法聞いたほうが早いと思いますよ～！

[3] mixiユーザー 06月02日 21:32

UFJって東京三菱ですよね？
キャッシュカードを海外でも使う場合、国際キャッシュカードに登録手続きをしないと使えなかったと思います。してありますか？
日本で使っているものを何も手続きなしでは使えなかったと思います。
ちなみにクレジットもクレジットカードを別に持たないといけないのではないですか？
一度海外用のサービスデスクに聞いてみたほうがいいと思います。
ATMによってはエラーが続くとATMにカードを飲み込まれてしまう事もあるみたいですよ。そうなると再び使えるようになるまで不便ですよ。

[5] mixiユーザー 06月03日 22:40

皆さん、親切なご回答ありがとうございます。

tomomiさんがおっしゃっているように、UFJは国際キャッシュカードサービスを停止していました。皆さんの指摘にもあるように、PLUSはクレジットカードのキャッシングサービスで、PINナンバーが銀行の暗証番号と違っていたため【エラー】→【ロック機能作動】となったようです。

つもやんさんが上に書かれている番号に問い合わせました。

結果、実家にPINナンバー確認書類を送ってもらい、正しい番号で再チャレンジすることになりそうです。前回に使えたので大丈夫だろうと考え、色々な意味でリサーチ不足でした。金銭管理については、ちゃんと問い合わせておくべきだったと思います。

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