中華そば幸楽苑コミュのお客様側からの不満

店員さん側からお客様へのトピはありましたが、お客様側から店員さんや店への不満のトピが無いようなので作りました。

こんなことがありました、不快に思ったこと、などありましたらどうぞ。

コメント(39)

最初
全て
最新の40件

７月にある店舗へ深夜０時３０分頃食べに行きました。不快の一言です。
よく行く店舗との比較になってしまいますが。
入口まで来る余裕があるのにドアまで案内が来ない。座った所が超冷房、寒すぎです。温度設定しっかりと。お冷はコップの口付ける所を持ち、お盆使わず。頼んだソフトドリンクにはストローが無し。ホールは大音量のＢＧＭ。
他にもありますが、店員の態度とか。
しっかりしてほしいものです。

[4] mixiユーザー 07月29日 14:04

昨日、さまぁ～ずの｢お客様は神様かよっ!｣のドキュメントでやっていましたが、クレーム処理の水谷さん(仮名)に感動しました

全国のクレーム相手に１人で戦う

これからも幸楽苑を愛していきます

[8] mixiユーザー 09月26日 03:48

さまぁずの番組ひどかったですね。

400店舗以上あってクレーム対応2人とか

ちゃんとクレーム対応できてないし

こんなとこで働いているスタッフさんには同情します。

これからも頑張って下さい

[9] mixiユーザー 09月26日 13:05

テレビ見ました。
二人で対応してるの大変そうです。

[12] mixiユーザー 09月27日 11:40

幸楽苑は安いけどそれほどうまくないです。

[13] mixiユーザー 09月28日 13:47

ボクが住んでる市のお店に一人だけ愛想の悪い女性店員がいます。
その人はいつもボクをにらむんです。
無愛想な顔は見たくないので最近は行ってませんでした。
でも昨日久しぶりに行ってみました。
昨日は「極うま醤油ラーメン」を食べました。
２９０円の中華そばは安いけどそれほどうまくないです。
でも３９０円の「極うま醤油ラーメン」はトテモおいしかったです。
いつもはにらみつける女性店員も昨日は
ずっとうつむいていて目を合わさなかったので
顔を見ることもなく不愉快な思いもしなくて済みました。
でもあの人にはどうして感謝の心が無いのでしょうかね？

[15] mixiユーザー 03月09日 14:53

先週土曜日に長岡店で買った２食入りラーメンを友達にあげたら、「スープが１個しか無かったよ」と今日言われました

俺も一つだけ口が閉じてないのがあって、麺が２玉入ってたので大丈夫かなと思いました

長岡店に電話していきさつを話し「予備のスープは売らないのか？」と聴いたがダメ

だとか…

こんな事ならキチンとスープ位間違えなく入れて欲しいです

開店したばかりで客が３人しか居なかったのに

[16] mixiユーザー 04月05日 16:35

あと餃子もまだまだ改良の余地あり。
値段が安いのはわかりますが、値段が上がっても良いのでもう少し中身を詰めて下さい。
皮も薄くしてモチモチさせた方が美味い。
長岡の餃子の王将食った餃子もまずかったし

[17] mixiユーザー 04月05日 17:23

> あっちゃんさん
お気の毒です

[18] mixiユーザー 06月06日 11:44

昨日幸楽苑に行きました。
いつもは味噌ラーメンを食べるのですが、
昨日は野菜入り塩ラーメンを食べました。
スープを飲んでビックリしました。
まったく味がしません、お湯かと思いました。
スープの色などはしっかりしているのに。。。肉も野菜も味がしません。
通常でも超超超極薄味なのでしょうか？食べた事ある方教えて下さい。

[19] mixiユーザー 06月06日 21:24

> ぶたまるさん

それはさすがに、塩味のベースの入れ忘れですね。
その場で言えば、新しく作り直してくれますよ。多分。

[20] mixiユーザー 06月06日 22:26

やっぱり通常の味ではなかった可能性が高いですね。
返信ありがとうございます。

[21] mixiユーザー 06月07日 07:19

> ぶたまるさん

ぅちの店ゎ塩系、結構しょっぱぃですょ

まぢでベース入れ忘れですね

ぁたしもこなぃだ辛し味噌食べたんですけど、めっちゃ味薄くて、辛子の味しかしなぃってゆー…‥

味薄いとそれだけで気分落ちますょねぇ

[22] mixiユーザー 04月26日 14:01

最近の豚バラ中華そば不味いです

チャーシューが以前より固いしボール紙食ってるみたいです。

[23] mixiユーザー 04月26日 14:33

飲料水がマズすぎです。
せっかくの食事が台なしになるので行くのをやめました。。

[24] mixiユーザー 01月22日 22:54

いつも中華蕎麦を食べるけど
店舗によって盛り付けの具の量にバラツキがあるね
もちろん具が多いと嬉しいけど
この値段だからこの盛り付けみたいな・・・
「え？カップラーメン？」みたいな店舗もあるから
通勤ルートにある店はチェックして行ってます
後、すいている時と込んでいる時の差が大きい店もチェックです

[25] mixiユーザー 01月25日 14:48

連続してコメントするとキチガイ扱いされそうだけど
R２４６をルート仕事してて神奈川の店は
２９０円でも味が濃いし具もしっかりしている
一番嬉しいのはチャーシューが大きい時は一枚
小さい時は２～３枚入れてくれる
神奈川を通過して静岡に入った最初の店
最悪
「中華そば」て注文したら二度聞きするし
具は入れました程度
チャーシューはパサパサ
ありがとう　二度と行きません
静岡って商売下手が多いと聞くけど（仕事柄）
一見逃がして商売できるとかｗｗｗ
幹線道路だから一見潰しで商売やっているのかも
看板に迷惑が来ると思うのにその気遣いも出来ないのが
静岡県民性ｗｗご馳走様でした
三口で食べるのやめました

[27] mixiユーザー 04月08日 20:52

先週行ってお土産２食入りを２つ買って来ましたが賞味期限のスタンプが押してなかったです。
何処の店舗とは言いませんが基本的な事をしっかり教育して欲しいです。

[28] mixiユーザー 04月08日 20:59

幸楽苑以外のチェーン店でもある話ですが、店舗によって味や対応が違いますね。

幸楽苑の場合、本社が福島県ですが東北以外で悪い話しを聞く確率が高くなるような気がします。

ちなみに店長をしてる同級生に聞いた話ではチャーハンの味が薄味なのは味噌ラーメンなどの味の濃いラーメンと一緒に食べるとくどくなる？からわざと薄味にしてると聞きました。

[32] mixiユーザー 12月04日 18:42

中止が決定した２９０円ラーメンを継続して欲しいです。
もちろん、私は必ず餃子やチャーハンをセットで頼んでいます。
円安、原材料高で採算が取れないのは判っています。
しかし、「誰でも気軽に食べられるラーメンが」御社の最大の魅力でもあります。
平日の午後から夕方の時間限定でもダメでしょうか・・・。

[33] mixiユーザー 12月04日 21:59

という事はお土産ラーメンも値上がり？
360円で買えなくなるのかな

[35] mixiユーザー 12月18日 01:14

>>[34]＊ハル＊さん

ありがとうございます。

確かに都心ではテナント代が高いので「場所代」としての負荷は仕方が無いと思いました。
仮に値上げがあったとしても、幸楽苑が大好きなので
これからも利用し続けたいと思います。

[36] mixiユーザー 04月04日 11:04

中華そばの廃止店が80店舗と発表されましたが都道府県別に何処のお店なのかな～？

[37] mixiユーザー 04月04日 12:00

浦島太郎＞　ＨＰ見てもアナウンスされてませんね。。　気になります

[38] mixiユーザー 04月04日 15:27

おそらくは家賃の高い都心部が多いのでしょうね。
私の住んでる地区は幸楽苑はありません。
１番近くは長岡東口店です。
お土産２食麺は廃止して欲しくないです