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mixiユーザー 2010年10月04日 18:04

こんにちはわーい（嬉しい顔）
ビクトリアさんの本をよんでvitamix購入することにしましたクローバー
皆さんどちらで購入されましたか?
円高の今アメリカから個人輸入した方がやすいともききますが、日本で使用するとなると保証を受けられるのでしょうか？
教えてくださいわーい（嬉しい顔）

コメント(2)

[1] mixiユーザー 01月23日 15:57

バイタミックスの日本の代理店アントレックス／アンドレスクエアで購入しました。
使用後、数ヶ月もすれば壊れ、修理に出すと
交換対応になると言われ、本体のみ交換することに。その後、送られて来たのは、あるまじき事に中古の本体でした。
中古ではないと言われたのですが、どうみても
汚れがついていたし、指紋がベタベタついた状態で、本体がころっと入れられており、ただでさえ、本当に？ていうくらい高額なのに、
この対応はないと思います。結局、私がクレームを言うと、何を思ったかコンテナからすべて新しいものに交換してくれたのですが、相手の対応は冷ややかなもので、うるさいから送っとけって感じで。私はそんなことを言いたかったわけではなく、これではただのクレーマー。。今後も何かあった時のために、良いおつきあいをしたかったのですが。。
それと初代も交換して貰ったのも、使用するとすぐに焦げ臭い異臭。。そんなものでしょうか？また動かなくなったらどうしよう。
アメリカから個人輸入すれば
保障は7年になったような。日本の代理店、他の会社にならないかな。。正直、ぐったりしてしまいました。

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