ArKaosコミュのGrand VJ インストール問題

初めまして。
先日Grand VJを購入したばかりの者です。

Grand VJをインストールする際に、ArkaosのサイトでSerialを取得できると思うのですが、その制限が一つのActivation CodeでPC３台までとなっていると思います。

これ以上取得することは不可能なんでしょうか？

実はそれを知らないで、自分の持っているMacに次々とインストールしていってしまい、３台以上取得できないことを知りました。

既に登録してしまったシリアルを消去したりして、新しいシリアルを取得したりできないのでしょうか？
日本のサポートセンターに何度電話しても全く出てくれません・・・。

もし、何かしらの解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください！
よろしくお願いいたします。

コメント(8)

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[1] mixiユーザー 10月26日 17:43

初めまして、こんにちわ。

自分もそれでサポートセンターに問い合わしたところ、シリアルは解除できないといわれました。

そこらへん不便ですよね。また新しいのを購入するか、ユーロでライセンスを買うかするしかないみたいです。

[2] mixiユーザー 10月26日 18:15

ええっ！？

Grand VJってライセンスの移行出来ないんですか！？

ちょっとそれはヒドイですね。

まさに導入を検討していたんですが。。。

[3] mixiユーザー 12月10日 12:19

私も購入を検討していたのですがきついですねそれは。
とりあえずDMRで安く売ってるのを発見しました。
http://www.dmr.co.jp/shop/g/g2051809110320/
でもそれだと迷うな。。

[4] mixiユーザー 12月16日 04:17

結果を報告しておきますね。。。

あれから、散々問い合わせを続け、ArKaosの海外本社まで問い合わせをお願いしました。
ちゃんと、英文（本社からのもの）で返答もありましたが、結果は変わらずです。

簡単に言ってしまえば、GrandVJは買っても有効シリアルは３つまで。
PCがクラッシュしようが、PCの乗り換えをしようがシリアルの移動はできません。

これも問い合わせて聞いたのですが、新しいPCを買ったときにGrandVJがインストールされているハードディスクを乗せ変えてもGrandVJは起動しないそうです。
これはCPUも認識するようになっているそうなので、マザーボードが変更されると起動しないようになっているそうです・・・。

つまり「新規で買え！」って事です。
ArKaos本社の回答もそれぐらい強気の返答でした・・・。

でも現実問題、GrandVJは素晴らしいソフトなので買うかもな・・・。

[5] mixiユーザー 10月18日 16:24

はじめまして。
最近買ったばっかりですが、ちょっとびっくりですね。
いまはmacに入れて、windowsでも同時に
使えるのか知りたくてここのトピ見つけました。
ようはmac pc含めて3台大丈夫ということですね。(マシン壊れるまで)

今までwinでMDやNuVJ使ってましたが、
円高で買うのは今がチャンスかとw
クレジットカードあるならArkaosからライセンス買った方がお得ですね。
ユーロ支払いなら、279ユーロ（1ユーロ=120円としても33480円）
USD支払いなら329USドル（1ドル=85円としても27965円）です。
じぶんはペイパル使ってUSDでかいました。
ペイパルだと若干高くなるけど、やっぱ直接はこわいんで。
それでも安いとおもいます。

しかし、ライセンスの移行できないのはきついですね～。
でもこのトピで助かりました！

[6] mixiユーザー 08月21日 15:09

これ関連なのであげさせていただきます。

PC辞退は3台までしかインストールできないとのことですが、個体が変わらなければ（HDDの載せ替えも行っていない）再インストールは何度でも可能なのでしょうか？

[7] mixiユーザー 08月22日 03:11

マシンナンバーから固有のコードを発行しますので同じマシンであれば再インストールは何度でも可能ですし、その都度の認証はありません。

僕は2パッケージ買いましたよ。

二回ともアマゾンで買ったんですが、本サイトのダウンロード販売がバージョン1.5になってるのを後で知りました。
次買う時はダウンロード購入にします。

[8] mixiユーザー 08月22日 07:54

> 7 いまえ。さん
回答ありがとうございます。
おかげで運用方法がはっきりしました

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