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でも、看護師。コミュの患者さんからの謝礼について

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どこの病院でも、一応は患者・ご家族からの謝礼や贈答品はもらわないことになってると思います(あくまで建前上ですが…)。

しかし今パートしてる個人クリニックは、院長の顔が広いのか地元のVIPといわれる人達(市長や市議会議員、地方銀行の頭取その他多数)が常連の患者さんということもあり、とくにこの時期はお中元などの謝礼品を多くもらいます。

ジュース1本や水菓子ひとつくらいなら躊躇なくもらえるのですが、○○ハムの詰め合わせをひとり一箱!もらったときはさすがに驚きました。(ちなみに正職員パート全員で30人以上います)

そして今日はなんと!現金を個人の患者さんからいただきました!
もちろん直接ではなく、上の人(たぶん院長でしょうが…)がウン万円をもらい、それを割り振ったのだと思いますが、ロッカーに500円玉の入った包みと患者さんの名前が書かれたメモが入っていました。

たかが500円、もらえる物はもらっておこうとも思いますが、なんか素直に受け取れません。(他のスタッフは当たり前のように受け取っていました)
私も経済的理由で働いているので綺麗事を言うつもりはありませんが、そんな病院どう思われますか?
私の頭が堅いのでしょうか?

私としては500円いらないからスタッフがもっと楽に(笑)働きやすいように病院の設備や物品購入に使ってほしい… と思いました。

皆さんの経験でこんな謝礼もらったことあるよ!とかも差し支えない範囲で教えてください。

乱文失礼いたしました。

コメント(97)

トピ立てした者です。
やっぱり皆さん色々な物を受け取っていらっしゃるのですね。
手作り物や生ものは特に困りますよねあせあせ

最近は季節柄と土地柄(近くに漁港)、しらす干しやアサリなど頂きました。
職員で均等に分けても2〜3日は食べられる位の量でした。
お陰で休憩室が生臭くなりました(笑)
昔は患者さんからお茶飲んで…とティッシュに包んでよく貰いましたウッシッシ

開けてビックリ万札であせあせ(飛び散る汗)
商品券も頂いてたかな(笑)

心付けはお断りするようになってもたまに頂いてます。
断るんですけど…持って帰れないと言われ仕方なくって感じでexclamation ×2

ウチの病院では、
物ならオッケィ(多いのは退院時にお菓子詰め合わせかな。)ですが、現金は絶対ダメですねあせあせ(飛び散る汗)

無理やりポケットに入れてきたりする患者さんもいますが、手を振りほどいてでもお返しします手(パー)(笑)
学生時代に『患者さんから絶望モノ金を受け取るな』とたたき込まれ、学生から今までずっとそれをポリシーとし受け取った事はないです。個人的なポリシーなんで他人がどうしてようと興味もないですが(笑)
今まで勤めた所は基本的に受け取ってました
飲食物が多いですし1回はお断りしますが、ワザワザ渡す為に買って来られた物を返すのも…(^_^;)
現金は困りますね 「アナタにお手紙書いたから。私が帰ったら読んで」と手渡され、喜んで読もうとしたら手紙+現金(>д<)
退院しちゃって返せないし(T_T) 師長に報告し、ありがたく戴きました。

ムカついた事もあり「○○さんは普段何飲むの?」と家族の方から聞かれ「私は烏龍茶と水ばかりです(笑)頑張って水飲んでますよ」と答えたら
お中元に大量のペットボトルのお茶が。しかも師長がいる前で「○○さんがお茶と水がいいって言ったから」って! 勘弁して〜(´Д`)

あと療養病棟で、毎晩19時になると歩行器で黒棒1パック+αを持ってくるお婆ちゃんがいました(笑) 夜勤NSに渡すのが楽しみらしく、その時間になるとキィキィと歩行器の音が詰所に近づくんで来るのがすぐわかりましたよ(笑) 思い出に残ってます☆

うちの病院は基本貧乏人しか入院しないので現金やらお菓子やら回ってきません。もちろんお断りの張り紙は大きく張ってあるし師長も怖いし、病棟全体で「お断りします!」オーラ醸しだしています。ナースも仕事仕事、忙しいでナースコールも取らないので患者さんからも「お礼なんてする必要ない、こんな病院!」くらいに思われていると思います。そんな深く患者と関わる前に患者退院させられるし(平均入院日数16日)

以前いた病院はもらい放題で、患者さんからのお菓子が届きすぎて常にナースの休憩所はお菓子に溢れ、お陰でそこの病院に1年半いたのですが8?も太ってしまいました。絶対にあのお菓子が原因だと思っています!

学生の頃患者さんにもらったお菓子だったり、初めて勤務した病院でローテーションで病棟回ったとき(オペ室だったので)いきなり「誰ももらってくれないからアンタ、友達と分けて食べな!」と折り菓子を3箱ももらったとき(その病棟ナースには全員に断られたらしく部外者の私に押し付けてきた)断れなかったこと、患者さんの気持ちを考えたら受け取らざるを得なかったこと、罪悪感にさいなまれるなど、ものすごい悩んだ記憶があります。お菓子ごときで他人に悩まされるなんて最悪だし、時間の無駄。

つーか、お菓子とか渡すやつって親切のつもりでも人に迷惑かけているってこと気がつかないのかな?断る人の気持ちとか全部無視で自分の気持ちの押し付けでしょ?結局自己中心的な考え方の持ち主なんだと思います。誰かにすがりたいとか、自分は特別だと優越感に浸りたいだけだと思うし。

もらい放題の病院では現金でも何でももらって現金が入ったときは友達と飲みに行ったりしていました。お金も使われた方が気持ちいいし、回るし、お金に罪はない!ということで。汚いお金でも自分がきれいに使ってあげようという心意気です。

ちなみにもらうならお菓子じゃなくて大量のオロナミンCとかリポビタンDがいいよね!エスタロンモカのドリンクとかさ。実用的なものにしてほしいし、基本私は現金ウェルカムな人です。

前の書き込みに患者の善意につけこんでチップを当てにしている看護師がいるってことが書いてありましたが、それも患者本人の身から出た錆です。お互いのために謝礼やらお菓子のやり取りはないに越したことはないでしょうね。

むしろ病院に寄付とか、その分募金するとか海外支援をするとか、自分の受けた恩は社会にpay forwardするのが正しいのでは?と思いますが。
現金はやっぱり…NOですねexclamation

以前、美味しいと有名な洋菓子やさんのケーキを退院時に12ホール下さった患者さんがいてあせあせ

退院が土日だったもので、月曜に師長が出勤して怒られる前に証拠隠滅だexclamationと皆で美味しく戴いた上に、余った分はその日いたメンバーで1人1ホールずつお持ち帰りしましたわーい(嬉しい顔)

素晴らしく美味しかったのを覚えてますハート
私もまさに、悩んで?たとこです。

3月から新しい病棟にかわって、前の病棟では 科長が ぜったい断るという方針だったし、私もそうやって先輩から教わってたので、現金はもちろん、物もお断わりしてました。

でも、新しい病棟に来て、みんなあっさり受け取っていてびっくりでした目

そして、私が 今までどおり断ると みんな 受け取ってくれるのに、なんで断わるの?と言われてしまいました。

患者さんの気持ちも大切だとおもいますが、私たちはお給料もらって仕事してるんだし、あまりほいほいもらうのも
やっぱり よくないのかなぁと思います。あと 新人さんに もらうの当たり前みたいに 思われるのもどうかと思うし、プロなんだから基本もらわないほうがいいとおもいます。
以前勤めていたところはもらわないことになっていたけど婦長によっては患者を選んでもらってた人がいてびっくりげっそり
貰うならもう、貰わないなら貰わないで統一してくれ〜

患者さんの家族からのお手紙やCDのコーピーはいただきました。
困ったのは、1年目のときで深夜のときのラウンド中に持っていけと渡されていそがしいから、仕事が終わるまで返すことができなくて返しに行ったら怒られてもらっちゃいました。
プリセプターに相談したかった。ちなみにチョコとバッグでした。今でもプリセフターには内緒です。
すいません追加ですがまん顔
奥様が学校の先生で「娘と一緒に選びました。」包みからしてボールペンみたいだったので貰ってもいいかなと思ったらなんと1万円札が入ってましたexclamation & question
ペンはかわいかったからほしかったんだけどお返しいたしました。

母が良く入院していましたが、その病院は受け取っていましたよ。
私の病院にも母が入院していて、初めは決まりだから受け取らないと思うよといったらその病棟は受け取ってました。
貰うのは悪いことなのか良く分かりません。その人とのかかわりや関係によっても変わってくるし、物にもよると思います。

私もお世話になった人には何かやりたいです。
多分手紙にすると思うけど・・お金かからないしね
追加してすいませんあせあせ(飛び散る汗)
勤務先の病院に入院した時、退院後に「お世話になりましたー」って差し入れした時は「ありがとねー」と素直に受け取ってもらえましたわーい(嬉しい顔)


まぁ、患者ってより職員からもらったって感じだったと思いますわーい(嬉しい顔)だけど、せっかく持って言ったのに断られたら…って気持ちは大きかったですたらーっ(汗)
以前勤めていた病院で、病棟看護師全員に一万円の図書カードくださった方がいました。
「勉強につかいなさい」と、師長も特例として許してましたよ。
個人的にギフト券1万円分,手作り湯のみ,5千円×2,小銭入れ,キーホルダーとかもらいましたぴかぴか(新しい)
現金になりうるもの(商品券とかクオカード)とかは受け取らないように必死です。患者さんからお手紙貰ったら明らかに入ってそうなのでその場で読ませてもらって返しました。『これもらうとクビになっちゃうよ〜』とか言うとだいたい返しても怒られないです。
祖母が入院していたところは母が定期的にお茶やお菓子差し入れしてましたが、受け取ってくれてましたね。
自分の職場は逃げると詰所の入り口に放置してることが多いですw

ウチの病院では、現金はさすがにNGですが、お菓子は貰ってますねハート


1年目の時は、「貰っちゃいけないっexclamation ×2」と学生の頃に言われた教えを守りあめ玉ひとつすら、受け取りませんでした。

ある日、退院する患者サンの家族からお菓子を渡され、焦って課長に確認に行ったら、課長は一度は断るものの「すみませんー(長音記号1)あせあせ(飛び散る汗)ありがとうございます」と受け取る姿をみて考えを改めました(笑)


正直、患者サンからの御礼を断るのは心苦しかったので、今では課長と同じ対応をしてますわーい(嬉しい顔)
物に罪はないしっexclamation ×2exclamation ×2

もちろん現金は絶対に受け取りませんがねあせあせ(飛び散る汗)あせあせ(飛び散る汗)


乱文失礼しましたm(_ _)m
値段にしたら、かなり高額になると思うんですが…
おいしくいただきましたウインク
自分の勤務する病院では受け取っていましたが、
クレームがあり、その一つに『ナースのがありがとうと言うのが聞こえて、自分もお中元持ってこないといけないのかと思ってしまう』という内容が冷や汗
菓子折りのあるなしで、差別してる訳でなし。僻みやん冷や汗
金は何度かこっそりもらったことがある。
患者さんからの謝礼っていろいろ意味がありますよね。

自分を特別扱いして欲しい。
ちゃんと治療・世話して欲しい。
何かやっとけば、文句言われないだろ。
お世話になったから、感謝。
などなど。

個人的にはあまりもらいたくありません。
学生の時に徹底してそういう教育をされたというのもありますが、
患者と個人的関係を持ちたくないというのが大きいように思います。
まぁ、なんだかんだ言ってもらっちゃうことが多いんですけどね。

ところで、私は自分自身が患者で、
とある遠方のクリニックに通院しています。
遠方ということで、いろいろ配慮してもらったりしています。
先生も看護師も穏やかな人たちで、雰囲気もよく、
診察もとても時間をかけて丁寧にしてくれるので、
安心と信頼感があります。

で、先日受診した時のことなのですが、
ふと、「あ〜、こっちの特産物でもお土産に持っていこうかな?」
などという気持ちを一瞬持ったんです。
自分でもビックリでした。

安心感と信頼感を、いつの間にか個人的好意のように感じていたのでしょうね。
そこら辺の感情は医療者側として充分わかっていたはずなのに。
驚きでした。

もちろん、何もお土産は持っていきませんでしたけどね。
仲良くなった患者さんが退院するときに、住所を教えてほしいと言われ、迷いながらも教えたら、

お米と畑で取れた野菜が大きい発泡スチロールに入って家に送られてきましたげっそり

お礼の電話をして、美味しく頂きましたハート



昔、結婚したばっかりのときに患者さんがお祝い金を包んで持ってきたときはさすがに断りましたねーむふっ
このお金でおいしいものでも食べて早く元気になってねーとかうまく言ってごまかした気がする指でOK
まだ看護師1年目の頃

仲良くなった患者さんと犬の話をしていたら…
とんとん拍子に話が進んでしまい眠い(睡眠)
生まれたてのパピヨンをもらいました犬

今では立派な家族の一員ですexclamation ×2

今年の誕生日には
別の患者さんにサプライズで花束花束をもらいました

その時休職中で面接に行きがてら、病棟によったら渡されました

結局辞めてしまったけど、
とてもいい思い出です
以前努めてた病院では、建て前はお断りやけど、現実は、御菓子などは、頂いて休憩に食べたり、現金は詰所費にしたりしていましたよ。

個人的には、かかりつけの患者さんが救急で来院した時に世話になったと、後日現金頂きました。
断わったけど、断わりきれず、師長に報告して頂きました。

医師も、素直に気持ちやからと頂いてましたよ。
御菓子は、看護師にまわしてくれてました。


今の病院も御菓子は頂いてます。

独身時代に働いていた病院で、先輩から聞いた話です。

真夏の暑い日に、患者さんのご家族が『冷えたスイカ』を詰め所に持ってきて
下さったそうです。

婦長;規則で頂けないんですよ〜
家族;まあまあ、硬い事言わんと〜。よろしいじゃありませんか〜

のような押し問答が続いた後…
堅物の婦長とのやり取りにだんだんイライラしてきたご家族はついにキレ、持っていたスイカを床にどしゃ〜ん!

辺りは『殺人現場の様』な惨状だったそうです。
埼玉で働いていた頃、Nurse1人夜勤なんですが、○○さん(自分)夜勤いつ?と聞かれるんで答えると、クリスピークリームドーナツを2つ頂きました。それも毎回(笑)
いつも娘さんに買ってきて貰ってたそうで、他にも趣味が合うおばあちゃんにテレビ番組表にスポーツ番組の欄に赤まるをつけるとジュース代とかあせあせ
個人的に貰ってましたあせあせ
断り切れずあせあせあせあせ
うちも一応お断りはした上でお菓子は受け取って休憩室に置かれることが多いです。亡くなった患者さんの家族からだったり、メッセージカード付きだったらほぼお断りなしで受け取られてますし。確かに貢ぎ物のような物のやり取りはいけないでしょうけどそういう気持ちのこもったものは無碍に返す方が悪いですよね。持って帰って食べる気もしないし他に渡す訳にもいかんし。

個人的には飴ちゃんとか趣味で作ったちょっとした手芸品(ストラップetc…)とかメモ帳とか使いさしのシャンプー・リンスのミニボトル(退院したらいらないからって私もいらんわダッシュ(走り出す様)断りきれず仕方なく受け取りポイしました)とか断りきれず缶ジュースもらったりとか。金額的にそんなに大きくなく、気持ちが大きいものは断り切れなかったら上に黙ってもらったりします。流石に封筒に入った現金は師長に報告して師長から返された。


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