ヨドバシカメラコミュの値引き交渉について。

皆さんは、ヨドバシカメラに限らず、大手家電量販店で値引き交渉をしたことはありますか?

「他店より1円でも高ければ値引きします」と謳っていますが、実際に割り引かれるのでしょうか?

以前、ネットショップで見かけた値段を店員に言ったところ「ネットショップは店舗もなく人件費も少ない」という理由で値引きしてもらえませんでした。
しかし今回、秋葉原にあるお店で、ヨドバシ価格より1万円以上も安いデジカメを見つけたので、今度は店舗も実在するので前回のような言い訳は持ち出せないと思い価格交渉してみようかと思っています。
しかし、今度は「値引き対象はライバル店のみ」なんて言われそうないやな予感がします。

コメント(102)

最初
全て
最新の40件

前

[63] mixiユーザー 06月16日 20:04

＞特急栗原3号さん
＞へっぽこ　みねぽんさん

アドバイス有難うございますm(._.)m。

早速千葉店に行ったところ、きちんと対応してくれました\(^_^)／。
５０００円引きは、別のキャンペーン（HDD100円）と併用は出来ない、ポイントは２％は加算されるとのことでした。
HDDは要らなかったのですが、実際五千円値引きよりお得だし、返還処理は面倒が増えそうだし、得心もいったしのでそのままにしました。

不審消滅、むしろ好感度アップ！。
テレビは最終的にはもう１台必要なので、増補計画を前倒ししちゃおーかなーとか思い始めました。
やはり、気持ちよくきちんと対応してくれることは大事ですよね。

[64] mixiユーザー 06月16日 20:37

みなさんいろいろとあるようですね。

自分の話だと、群馬に住んでいた頃に友人のノートパソコンを買いに高崎のビックとヤマダに行ったのですが、ヤマダの方が表示価格は安かったので、ビックでそれを提示したら快くそれよりも安くしてくれました。しかもポイント還元はビックの方が多かったです。さらにその値段をヤマダに提示しに行ってみたんですが、さすがにそれはダメでした･･･出だばかりの新製品でしたよ。

先月の話ですが、朝一にヨドバシ秋葉に行ってパソコンを物色していると、販促の女の子が声をかけて来ました。あきらかに自分よりは知識がなさそうな･･･でも一生懸命さがすごく良くて、値引き交渉も一生懸命応じてくれましたよ。小一時間パソコン探しながら値引き交渉しながら雑談していた話だと･･･店側としては（販促の場合かもしれませんが）「いくら安くなりますか？」と聞かれても答えられない（もしくはポイント還元分を値引くがセオリー）なので、「いくらなら買ってくれますか？」というスタンスで聞いてくるようです。その時は予算１５万円！、欲しいパソは２５万円。「２０万円とかはさすがに無理だよね？」というと苦笑。ポイント還元やら値引額やらがんばって電卓を叩いてもらいました。２２万円ぐらいにはなりそうでしたね。結論は、同等の性能で無駄なものがなく、しかも限定色があるSonyStyleの方が安く買える（もちろんポイントを計算しても安い）という結論をその販促さんと一緒に導きだしてヨドバシ秋葉のオーナーメイド窓口で購入しました。

長くなってしまいましたが、うまく値引きをするのはやはり店員さんといかに近い距離で会話が出来るかではないでしょうか。自分の考えだと、声をかけてもらうという状況の方が有利なように思います。しかも朝一でまだ店内の客もまばらな時を狙ってです。

[65] mixiユーザー 07月13日 00:10

さっきakibaのヨドバシいってきた。
ビデオカメラ買いに。

価格comの再安が66000くらい。
ヨドバシ.comが79800＋ポイント13%。
店頭価格が89800円＋ポイント10%。
ポイント無し70000なら買うって言ってみたら80000が限度って言われたんで帰ってきた。

[66] mixiユーザー 07月13日 00:20

10日にヨドバシアキバ行ってきました。

長谷川さん勝手にフォーマット頂きます。すいません。

価格comの最安値75000円
ヨドバシ.com79800円+ポイント10％
店頭価格79800円+ポイント10％

価格交渉時にポイントで買いたいのでポイント分を値引きしてほしいと雑談を交え交渉し、71900円ポイントなしで購入してきました。

[69] mixiユーザー 09月06日 20:37

私はよく、　上大岡　店　に行くんですが、
現状、近くに競合店がないので　（来年春には　ヤマダLABI上大岡　ができるのですが・・・）
価格交渉も、あまりできず、　もともとの表示価格も　都心部のヨドバシに比べて高いです

前にデジカメを買ったときは、
同じ日にもかかわらず、
上大岡は、　値下げ不可（この商品は、これ以上下がりません）
Akibaは、　表示価格から、ポイントそのままで　約５０００円の値下げ　をしてくれました。
同じ店とは思えない・・・対応でした。

デジカメなら、Akibaで買ってもいいんですが、
今回、TVを買おうと思ってるので、
さすがに、　Akiba　から持ち帰ることは難しいので、　上大岡での購入を予定しています。

例えば、　Akiba　で　価格交渉して、証拠（名刺裏に値段）をもらい、上大岡で買うことや、
Akibaで決済して、　上大岡で受け取ることなど可能なんでしょうか？
どう思いますか？

[70] mixiユーザー 09月06日 21:23

> ma-kun@HDMI対応さん

結論から言えばどちらも不可です。

サイズやメーカーにもよりますがテレビは送料無料のものが多いので、午後3時までに決済して即日配送するのがいいかと思います。

送料無料対象外なら持って帰るしかないです。

[71] mixiユーザー 09月06日 22:44

ma-kun@HDMI対応さん

はじめまして。

３年前に炊飯器購入時に新宿西口店と八王子店で同じようなケースがあります。
但しその時は「価格」ではなく「在庫」が焦点でした。

接客を受け、機種を選びいざ持ち帰りと言うことで在庫取りに行ったらＰＯＳ端末の在庫では
１台だけ残っているはずなのにありませんでした。
母がどうしてもその日から使いたいと言うことで入荷次第配送では無理と言う事で各店に
在庫を問い合わせたところ、アキバ店と八王子店に在庫がある事が判り家に近い八王子店で
取り置きして貰い、すぐに電車乗って買いに行きました。
八王子店の方が１０００円高い価格表示でしたが、「話しは新宿店から聞いていますので同じ価格でお売りしますよ」と店員さんが言ってくれました。
母が「電車賃が余分に掛かっちゃった」と言ったら購入した炊飯器と異なるメーカーの販促物を
貰いました。

上大岡店は行った事がありませんので、事情はよく判らないのですが、もし私なら最初に
上大岡店に出向き接客を受け名刺を貰います。（顔を覚えて貰うためです）
そしてアキバ店へ行き同じ商品の価格を確認すると共に送料も確認します。
上大岡店より販売価格が安く送料が無料もしくは送料込の価格でアキバが安ければ
その場で購入します。（上の接客の際に上大岡店で送料込みの値段と在庫を確認しておく）

アキバの送料込の価格が上大岡店より高く送料省くとアキバ店の方が安い場合は
上大岡店に戻りアキバ店で担当した名刺を提示して同じ価格にして貰えるよう交渉します。
ココで先に上大岡店で接客を受けておくと交渉がスムーズに進むでしょう。
先に接客を受けていないと「もしかすると他店（ヤマダなど）に交渉価格を持ち込まれる可能性がある」と思われ承諾してくれないかもしれません。

この交渉で重要なのは全て１日で終わらせる事です。
明日など後日では対応は難しいでしょう。

あとは交渉のタイミングです。
とくに土日はアキバ店は混雑しフロアーによっては接客も待たされる場合があります。

また在庫が確実にある金曜日を狙うと良いかもしれません。週末に合わせてセンターから
納品されるのが金曜日だからです。

ヨドバシドットコムも当然確認すべきでしょう。
在庫の有無が確認出来ると共に、たまに店頭より良い条件の価格で販売されている場合があります。
ネット販売は１万円以上の購入で全国送料無料なので店に出向く手間が省ける分良いかもしれません。いずれにせよ上大岡店の価格を確認しなければお買い得かどうか判りませんが・・・

＞Akibaで決済して、　上大岡で受け取ることなど可能なんでしょうか？
この辺が少し図々しく感じられるので、隠して店員に情を売るのも重要です。
いくら同じ会社とは言え店ごとに売上目標がある以上、同じ会社でもライバルです。

ちなみに何故アキバの価格が安いかご存知でしょうか？
全ての商品ではありませんが、「つくばエクスプレスの客層」を取り込もうと往復の電車賃が掛かっても
お買い得感が味わえるようにという配慮だと経済誌で社長さんが語っています。
もちろん競合店が多い点も価格に反映されますが、母艦店という事もあり関西方面では梅田と
安いというイメージを保ちたいのでしょう。

話しが脱線してしまいましたが、いずれにせよ店員さんも人の子です。
ただ安くしてくれという一点張りだけでは、何処でも価格交渉しても結果が伴わないでしょう。

長文にて失礼します。

[72] mixiユーザー 09月25日 02:56

最近のヨドバシは平日とかに行って交渉しても
(店舗でも同価格で売っている所のネットでの価格を見せたり、価格.comを見せたり等)
「うちは○○円までが限界です。それでダメならそちらで買って下さい。」
って言うようになりましたね。
最初に言われた時はビックリしました。
昔は必ず同額までは値引いてくれたんですが･･･

もう、「他店より1円でも高ければ値引きします」なんて言うのはやってませんねー
(私が行くのは新宿地区だけですが･･･)
最近はビックとかの方で買う事(交渉したり)が多いです。

営業努力とかそう言うのを手放しはじめて、天狗になってるヨドバシはもうダメだ('A`)

愚痴書き込みになってしまい申し訳ありません<(_ _)>
お忙しい所申し訳ありませんが、もし不適当であれば削除して頂けますか？＞管理人様

[73] mixiユーザー 09月25日 20:43

いくら安く買いたくても相手も商売ですからねぇ
今はネットの値段が安いからと言ってもやはり人件費や商品知識とかのサービス価値ありますから
無理なところは無理ですよ
それでも引かないなら他のところで買ってくれって話じゃないんですかね？

[74] mixiユーザー 09月29日 02:01

＞猫マシーンさん
別に粘ったわけではないんですけどね
交渉しようと話した所、上司に聞いて、即、
「これ以上は無理なのでこの値段でダメならそちらで買ってくれ」
と何度か言われてしまったもので･･･(勿論それぞれ別の商品)

昔は必ず店員との「交渉」と言うか「駆け引き」があったものですが･･･今は
突っぱねられて終了
なので、それがちょっと･･･柔らかく言えば寂しいなと思ったので書いてしまいました

もし私の書き込みで気分を害されたのなら申し訳ありません

[75] mixiユーザー 12月30日 17:56

まさに今日、他の人の書き込みと同じような事ありました！

『他の店で○○○○○円なんですけど、ソレより安くなりますか？』と聞いたら

『ちょっと待ってて下さい』と言うので待ってて、戻ってきて『○○○○○円までなら』と言われました。

それでも二千近く高い…

色々言ったのですが『すみません』だけでした。

値引きと言っても限度額があるのですかね？

他店より一円でも高い場合は…、って時代がまた来ると嬉しいです。

長々と失礼しましたm(__)m

[76] mixiユーザー 12月30日 18:23

競合2店舗が他店より1円でも高い場合は・・・

を繰り返していくと最後にはタダになってしまいますしねー。

ある程度、限界はあるって事をしって交渉に臨むべきですよね。

[78] mixiユーザー 01月24日 18:58

そういえば、ヨドバシは昔は交渉するのが楽しかったけど、ポイントカードができてからは対応してくれなくなったので、今は期待してないですね。
とは言っても同エリアの他店の値段まではOKしてくれますが。

交渉するならコジマに行きます。

[79] mixiユーザー 02月09日 01:51

僕は基本表示価格そのままで素直に買う方ですが
先日アキバ店で試しに15万円の物をいくらまで値切れるかやってみました。

因みにネットでの最低価格は13万円前後。

で結果は8000円まで値引きしましたがポイントは付かないとのことです。

他の商品についても大体５％程度の値引きでそれ以下を提示すると他の方の書き込みのような結果でした。

結論、ここで値切るなら他店かネットで安いのを見付けて買おう、です。

[88] mixiユーザー 04月07日 12:07

ちょっと聞きたいのですが昨日
空気清浄機を博多でかいました

19800でポイント10%でした
型番はFU-Y30CX-W

これを買うときに僕がこれヤマダとかビッグカメラとかの方が安かったりしない？大丈夫？ってきいて

絶対大丈夫って向こうが言うので値引きをお願いしたが1番安くしてると言う事で買いましたが
ヨドバシ.comで17000円台で売ってるんですよ

これ文句いったら処理されますかね？

1番安くしてるということで買ったんです

[89] mixiユーザー 04月07日 12:23

＞☆KOUICHIRO☆さん
結論から言うと処理はされないと思います。

基本的にヨドバシ.comと店舗では.comの方が安く
深夜（店舗閉店後など）などでも値段が変動します。

こちらが具体的値段を出していないので
値引きはされてないと思いますが

「ヨドバシ.comで○○円だった」と言うと
その価格にしてくれる事が多いです。

ちなみに店員がその時の.comの価格を確認しますので
「夜中に観た時は○○円だった」と言っても無効です。

買った商品が翌日、もしくは他店舗が安い事なんて
家電は結構あると思いますので
次回何か購入の際は自分で現在の価格などを
調べてから交渉した方が
値引きもスムーズに行えると思いますよ♪

[90] mixiユーザー 04月07日 12:52

なるほどありがとうございます

[91] mixiユーザー 04月07日 21:08

ダメ元で今文句いったら処理してくれるそうです

やはり言ってみるもんですね

[92] mixiユーザー 04月08日 17:42

>☆KOUICHIRO☆さん
良かったですね！
言うは無料、値引きは０円以上ですね！
自分も同じような事があれば
あきらめずにダメもとで言ってみます。

[95] mixiユーザー 12月18日 10:11

> 蛇つかいさん

売り場ではそうした場面は見ない筈です、とはお客様では無くメーカー関係者ですね？

価格方針は法人や店舗毎で異なります、とは明確な情報漏洩として、コンポライアンス違反です。

加えて、そうした視点ならば接客するなと言われて当然です、既に営業妨害の域なのですから。

[98] mixiユーザー 01月12日 05:03

自分はこの前札幌店で鉄道模型の値段交渉してみたのですが一回目の時はポイントのこととかでつくポイントをひいてみてくださいで終わってしまいました、

別の日にちに違う店員に交渉したら、ネットショッピングとかではあまり効果がないらしくて、Amazonとかなら効果があるといいました、店員さんがもしかうなら見比べてからまたきてくださいて言われて電話番号かいた名刺をくれました！、

[100] mixiユーザー 01月14日 23:32

値引きってしてくれるもんなんですね・・・・・・
今まで損してたかも

[102] mixiユーザー 05月01日 22:34

掃除機を買おうと思っています。

ヨドバシ新宿で、池袋ビック・ヤマダの値段を言って値引きができるんでしょうか。
ちなみに、新宿のビックロ・西口、ヤマダの東西各店とも、同じ値段でした。（池袋と比べて、高い）

物は、東芝のトルネオヴイ VC-SG512です。

池袋では、特価品で、￥35,800-です。
新宿のビックロ・西口、ヤマダの東西各店・ヨドバシは、￥49,800-です。

ログインすると、残り79件のコメントが見れるよ