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iPhoneがパソコンに認識されません

mixiユーザー 2012年01月08日 18:21

はじめまして。
機械音痴でうまくお伝えすることができるかわかりませんがよろしくお願いいたします。
我が家では私がiPhoneを妹がiPhoneとiPodtouchを所有しております。
パソコンがデスクトップ1台、ノートブックが1台あります。
iPhoneやiPodに曲を入れるのはデスクトップを使用し、最初は何ら問題なく曲を同期できていました。
しかし、1ヶ月ほど前から私のiPhoneと妹のiPodtouchがデスクトップのパソコンに認識されなくなってしまいました。
私のiPhoneをパソコンにつなぐとカメラのマークの画像が表示されます。(画像を載せます)
妹のiPhoneは認識されるので私のiPhoneが故障したと思いアップルストアに行ったのですがアップルストアにあるパソコンに繋いだところ私のiPhoneはきちんと認識され、アップルの方にどこも壊れていないと言われ何もしてもらえないまま帰されてしまいました。
自宅のデスクトップではやはり何度繋いでも認識されません。しかし、ノートブックでは認識されました。自宅のデスクトップが壊れているのかとも考えたのですが妹のiPhoneは認識されるので、原因が全くわかりません。考えられる理由は何があるでしょうか？
曲を入れることができないので困っています。
よろしくお願いいたします。

コメント(7)

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[1] mixiユーザー 01月08日 18:25

iTunseをバージョンアップさせてないか、再インストールすればどうでしょう？

[2] mixiユーザー 01月08日 18:36

> Masamichi.dela.Rochaさん

お返事ありがとうございます

やってみます！
妹とは全く同じ日にiPhoneを購入したのですがこのような事態になるのでしょうか

？

[3] mixiユーザー 01月08日 18:59

だめでした(>_<)
他に考えられる原因はないでしょうか？

[4] mixiユーザー 01月08日 20:18

再インストールの時にちゃんとアンインストールしてからされました？

[5] mixiユーザー 01月09日 09:03

アンインストールはしてなかったです(>_<)
アンインストールしても入ってる曲など消えませんか?💦

[6] mixiユーザー 01月09日 10:36

アンインストールしたらiTunseの中の曲は消えるけど、曲そのもののファイルはどっかに保存してると思うんで大丈夫だと思います
一応保存してるかどうか調べてからアンインストールしてください

[7] mixiユーザー 01月09日 12:10

スタート→マイミュージック→itunes だっらと思います。その中にＭＰ3形式のファイルになって保存されているはずですよ。
もしも保存のときに保存先を別ファイルに指定していたら、ここではありませんけど、指定をしなければここにあるはずです。

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