昨日今日と、架電の役割がほとんど。　いつもは受電の仕事がメインなのですが、たまたま架ける方の役割を与えられました。　方針を決めてから電話することができるので、とても気持ちが楽です。　そのかわり、聞く役割ではなく説明やこちらから伺うことが多

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