「お客さまは神様ではない」時代http://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=77&from=diary&id=3297582この記事は煎じ詰めると「売りたいモノを買ってくれる客を神様扱いしろ」って言っているだけちゃうんかなと感じてしまった。多分株主とか資本家とか経営者

続きを読む