ログインしてさらにmixiを楽しもう

コメントを投稿して情報交換!
更新通知を受け取って、最新情報をゲット!

【終了】★パソコン駆け込み寺★コミュの 【一時】携帯からの新規質問はこちら

  • mixiチェック
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
このトピックは、PCが不具合を起こしていて携帯からしか質問出来ない場合に、質問内容をコメントとして追加してお使い下さい。

書かれた内容は管理人がタイトルと本文を編集します。
回答出来る方々はタイトル・本文変更前でも追加コメントを書いて頂ければ幸いです。

ただし、コミュ説明に従っていない質問に関しては倉庫行きにしますので、手元のメモにコミュ説明の投稿要領項目等をメモの上、詳細な情報を提供して頂くようお願いします。

http://mixi.jp/view_community.pl?id=614588&mode=profile&pass=1


コメント(435)

> SAY★さん
なんだかすごいですね・・・
おそらく別な原因だと思います
とにかくメーカーに問い合わせてみたいと思います
ありがとうございました
>>397
コミュのルールを読んでください
HDD交換後のOS再インストール中に停止してしまいます。

【困っている事、知りたい事】
OSが起動しなくなってしまったので、古いPCという事もあり、HDDを交換して再インストールする事にしたのですが、フォーマットしてファイルのコピーして再起動、の時点で止まってしまいます。

【トラブルの起こっているプログラム】
XPのセットアッププログラム?

【トラブルが起き始めた時期】
昨日

【トラブルが起きる頻度】
常時

【エラー情報】
特に表示されません。

【思い当たる点】
HDDと同時に内蔵のCDドライブも交換しております。

再起動しないので強制終了して中を見たところ、熱くなっていたようにも思えました。

【自分で対処した内容】OSが起動しないというトラブルへの対処中に発生したトラブルなので…

【PCのメーカー】
DELL
【PCの製品名】
Dimencion4500c
【使用OS】
ウィンドウズXP home edition
HDD交換前はSP3、現在はSP1のインストール中。
【搭載メモリ】
512MB

【ウイルス対策ソフト】
交換前はキングソフトインターネットセキュリティー無料版。
バージョンと最終更新日は確認できません。
【スパイウェア対策ソフト】
使用してません。
【ファイル共有ソフト】
使用してません。

【プロバイダー】
au one net
【回線】
フレッツADSL
【ルーター】
NTT me 山梨 MN3000

現在はモニタとキーボードのみ接続しております。
もうしばらくは今のPCを使いたいと思っております。
CPUやファンの交換も視野に入れるべきでしょうか?
お知恵を拝借できればと思います。
よろしくお願いいたします。
>>402

交換したHDDのメーカーと型番をお願いします。出来れば交換前のも
紅月 さん

>OSが起動しなくなってしまったので、古いPCという事もあり、

もしかしたら、この時点でメモリー不良が発生しているのかもしれません。

>フォーマットしてファイルのコピーして再起動、の時点で止まってしまいます。

OSのインストールは、終わり、再起動してXPの設定を…という時点で起動しない訳ですよね?

これは、リカバリディスクでもよく起こるのですが、メモリー不良で発生することがあります。
再インストールまでの作業では、メモリーの深部まで使われないのですが、OS起動では、深部まで使われて、エラーがでてしまうという状況です。
早速のコメントありがとうございます、助かります。

>みどさん
交換前のHDD Western Digital WD800BB
交換後のHDD シーゲイト ST3160215A

CDドライブ
交換前 TEAC CD-W224E
交換後 ソニーオプティアーク AD-7580A

となっております。


>りりさん
本体背面の診断ライトがオールグリーンなので気にしていなかったのですが、他にメモリの異常を診断する方法をご存知でしたら教えていただけますでしょうか?
紅月さん

Dimencion4500cは、
【搭載メモリ】512MB とのことですが、販売時に、128MB〜1024MBの範囲で選択したものですよね。

別にPCをお持ちでないなら、メモリーを換えて試すしかないかと思います。

私が書いた事例に当たるとは断言できませんが、この場合、BIOSでは、正常に容量通りのメモリーが認識されますから、診断ライトでも深部エラーは検知できないのではないかと思います。

512MBのメモリーは、一枚でしょうか?

もし、256MBが2枚入っているなら、一枚ずつスロットを変えて、試す方法が使えると思います。

不具合の出ていないメモリー一枚で、起動したら、他方が不良と分かります。

メーカが初期からつけているメモリーでも、突然、不良となることもありますから、一度メモリーを確認する価値はあると思います。
>りりさん
丁寧な回答ありがとうございます。
搭載メモリは購入時に選択したもので、512MB1枚です。

リカバリーに成功したらメモリを増設しようと思っていたので、新しいメモリを購入して試してみることにします。

結果が出ましたら、また報告に参ります。

何かとせわしないこの時期に、お時間を割いてアドバイスしていただきありがとうございました。
頑張って作業してきます!
日数が開いてしまいましたが、継続してご相談させてください。
現在メモリを新しくして、試みておりますが、やはり再起動の時点で真っ黒画面のまま15分ほど経過しております。

新しいメモリは
バッファロー製のDD400-1G/E

どうしたものでしょうか?
交換後のHDD シーゲイト ST3160215Aは、160GBでですが、Dimencion4500cは、BigDrive対応とのことで問題なさそうです。

あと、思いつくのは、そのST3160215A・160GBは、新品だったのでしょうか?

前にLINUX系とか、別のOSがインストールされていたということは、ないでしょうか?


> りりさん
HDDは新品で購入しました。
今、フォーマットからやり直しております。
結果は後ほど。
駄目です〜(泣)

フォーマット完了後ファイルのコピーの40%ほどでDVDドライブが停止してしまい、電源ボタン長押しで一旦終了。
再度電源を入れファイルのコピーからやり直して、
「セットアップは正常に完了しました」
のメッセージと再起動までの秒数が表示されましたが、規定の秒数が経過し画面が暗転したところから、先に進めません。

電源は入ったままでウィンドウズXPのロゴが表示されない状態です。

メモリ交換前、HDD交換直後にインストールをした時は、ロゴまでは表示されたんですが、そこから進まず、メモリ交換し、現在に至っております。

CPUやマザーボードの異常でしょうか?
あ、DELLのロゴは表示されますので、BIOSは起動できます。

ResourceCDに入っているDiagnostics and Utilitiesというのでチェックしてみた方がいいのでしょうか?
OSしか入ってないHDDですが……

過去のトピックに同機種のリカバリートラブルがあったのですが、お掃除したら直ってしまったようなので。
ここまでやって駄目となると修理に出すしかないのでしょうか(泣)
なんか悔しい……
>>412
>ResourceCDに入っているDiagnostics and Utilitiesというのでチェックしてみた方がいいのでしょうか?

やってみた方がいいです

機種は違いますが、内容説明
http://support.ap.dell.com/support/edocs/systems/latd410/ja/ug/delldiag.htm
>>409
>404 でフォーマットの確認をしているのに
>前にLINUX系とか、別のOSがインストールされていたということは、ないでしょうか?

なにを頓珍漢な事いってるのだろうか?
> みどさん
ResourceCDを入れて電源を入れたところ、ビープ音が2回鳴って以下のメッセージが表示されてしまいました。

Alert! Previous sttempts at booting this system have failedat checkpoint[Shut].
For help in resolving this problem.
Pleas note this checkpoint and contact Dell Technical Support.

サポートに連絡しろとPCに言われてしまいました(泣)
特に換装時に問題があるというような記事は見当たりませんでした。。。

ちなみに換装前のHDDと今のHDD、ジャンパの設定はどうなっていますか?CSですか?MASTERですか?
ちょっと気になりましたので。

私の過去の経験では、Dell の製品で、ほとんど動いているのに、メモリの不具合で、極まれに、異常が発生して、動作しなくなる現象がありました。


「バッファロー製のDD400-1G/E 」ですが、
価格.com 等では、お使いのメモリを増設した事例もあるようですが、
メーカーの対応検索では、お使いの製品は、
Dimencion4500c の対応製品に入っておりません。
対応製品は、バッファロでは、512MBまでのようです。

DD400-512M DD400-256M 
DD333-512M DD333-256M 
DD266-512M DD266-256M DD266-128M 

http://buffalo.jp/search/pcnew/index.php?id=31756&category[]=2&type[]=3&form_name=taiou&action_index_detail=true

わたしの場合の事例ですが、
わたしの場合は、Dell Optiplex GX270C ですが、似たような現象がありました。
あるOSのインストール途中に、再起動時だったり、ファイルの読み込み時だったりしますが、
エラーで停止し、インストールを完了できません。
別のOSでは、問題なくインストールできました。

このため、OS側のCD等の問題と考え、いろいろ試したのですが、結局どれも駄目でした。

最終的に、I/O Dataの対応確認済みのメモリを購入し、再度トライしたところ、
問題なく、インストールできました。

見かけ上動作していても、極まれに、対応仕切れていない場合に、
エラーが発生することがあるようです。

ちなみに、OSは、
 Windows2000/WindowsServer2003/Fedora5は問題なくインストールできましたが、
 WindowsXP/WindowsVista
でエラーが発生しました。

参考になれば。
>みどさん
換装前のHDDがcsでしたので換装後もcsにしました。
実はmasterでやったら先に掲載したアラートが表示されてしまいまして、慌ててcsに戻して付け直してたりします。

>クロさん
資料の提示ありがとうございます。
実はまさにご指摘の価格.comのクチコミ掲示板で情報収集しております。
4500cに搭載されているチップセットのi845GはDELLのオーナーズマニュアルでは1GBまでとなってますが、2GBまでOKらしいという事と、実際に増設している方の使用メモリの書き込みを読んで、同じものを購入した次第です。
が、欲をかかずに素直に512MBを購入しておくべきだったみたいです…ね、しくしく…

もう一度、きちんと接続されているか、ホコリが残っていないか、落ち着いて見直してきます。
なにぶん、今回が初めての交換作業なので、初心者にありがちな初歩的なミスを犯しているのかもしれません。
携帯からだと閲覧できるサイトにも限りがあり、検索が難航しておりますが、mixi経由で飛ぶと比較的見やすく変換をしてくれるようなので、他にも参考になりそうなサイトがありましたら、教えていただけると、うれしいです。
412にて記載しましたアラート[Shut]の内容が判明いたしました。

DELLのテクニカルサポートに問い合わせたところ、マザーボードに不具合が発生した場合にこのアラートが表示されるそうです。
「お役に立てずに申し訳ありません」
と謝られてしまいました。

マザーボードの交換までは無理なので、こちらでの相談を終了させていただきます。

オークションで4500cの本体のみ4500円で、というのを見つけたので、マザーボード代わりにこれを…とか考えてます(笑)DVDドライブとHDDがもったいないし。

回答を寄せてくださった皆様、ありがとうございました!
>>425雅楽さん

トピックトップを読みましたか?

以下一部抜粋します。

コミュ説明に従っていない質問に関しては倉庫行きにしますので、手元のメモにコミュ説明の投稿要領項目等をメモの上、詳細な情報を提供して頂くようお願いします。

http://mixi.jp/view_community.pl?id=614588&mode=profile&pass=1

と言う事で、コミュニティトップに書かれているテンプレートに沿って必要な情報を提示して下さい。
それが出来ない場合は、誰もアドバイス出来ません。あしからずご了承下さいませ。
【困っている事や知りたい事(具体的に)】
パソコンが添付画像の画面から起動しない
セーフモードも選択しても何故か起動しない

【トラブルの起こっているプログラム名とバージョン】
恐らくwindowsXP
【トラブルが起き始めた時期】
さっきから
【トラブルが起きる頻度】
常時
【エラー情報(エラー番号、エラーメッセージのコピー(個人情報は除く)】

添付画像にあります

【思い当たる点(インストールしたソフトや周辺機器を追加した又は設定を変更した内容等)】
Dドライブを右クリックして出来るスキャン(エラーチェックして復元するプログラム)を起動してパソコンを再起動をかけた後に起きました
間にデフラグをしました


【自分でGoogle等で検索し、対処してみた内容(具体的に)】
さっき携帯で調べましたが具体的には見つかりませんでした

【PCのメーカ】
富士通
【PCの製品名】
FMV DESK POWER
LX70T/D
【使用OSと適用しているサービスパック】
WindowsXP
【搭載メモリ】
分かりません
【ウィルス対策ソフト(【スパイウェア対策ソフト(バージョンも)と定義ファイルの更新日】
無し
【ファイル共有ソフトの利用の有無】
無し
【利用しているプロバイダ名】
Yahoo!BB
【インターネットの回線種別】
光回線
【ルータを使用している】
いません


以上です…現在はインターネットに接続していなくて主に備え付けのプログラムでテレビを見る、録画の為に使っています
ハードの掃除をしようとしたらこんな事になりました

一時的な処置でもいいので何とか動かせる方法をお教え頂きたいです
宜しくお願いします
>>430
ご自分で指示した
>Dドライブを右クリックして出来るスキャン(エラーチェックして復元するプログラム)を起動
が実行中ということです

結構時間がかかります
> みどさん
ありがとうございます
今先ほどの画面のまま放置して家出てきました
変でしたらもう一回相談おねがいします
> みどさん
ご指摘の通りでした…
どうやら早とちりだったミタイですね


返信いただけるまでは気が気ではなかったです
ありがとうございました
はじめまして、NECユーザーの方よろしくお願いします。

【メーカー】
NEC
【製品名】
Lavie L LL550/S
【OS】
Windows Vista
【メモリ】
4ギガ
【ウィルスソフト】
フリーの名前忘れました
【共有ソフト】
なし
【プロバイダー】
デオデオ
【回線】

【ルーター】
無線です。


再セットアップに失敗した後黒画面にカーソルが点滅して起動しない状態になったので復旧を試している状態です。
復旧用CDからパソコンを起動するためにF12を使わないといけないのですが、反応がなくなりました。
というのも、読み込みエラーが出たのでよくわからずBROSをデフォルトに戻して以来起動時の候補から消えた感じです(F2はあります)
元々表示がなく、F2を触ってるうち?にF12の候補が出るようになりました。
どうすればまたF12が選べるようになるでしょうか?

F12が出来ないと復旧を試せないため困っています。
また、BROSからネットワークを切断するには何を選べばいいか教えてください。

ログインすると、残り409件のコメントが見れるよ

mixiユーザー
ログインしてコメントしよう!

【終了】★パソコン駆け込み寺★ 更新情報

【終了】★パソコン駆け込み寺★のメンバーはこんなコミュニティにも参加しています

星印の数は、共通して参加しているメンバーが多いほど増えます。

人気コミュニティランキング