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docomo PRIME series F-01Aコミュの不具合情報

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防水に関する不具合
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ショップの対応について
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コメント(876)

> keiさん

今日いったら無料だそうです目がハート
本体のものは 別のサーバーに入れますが もしかしたらなくなるかもしれないと言われました犬まあmicroSDに一応いれますがあせあせ(飛び散る汗)ちなみに機種を修理に出したときの欠点をおしえてもらえますか?犬ささいな事でもいいです
液晶稼働部横の1?ぐらいのプラパーツ割れた方います?
5ボタンの割れついでにDSに行ってみましたがそこの割れのせいで無料では直せないとの事でしたバッド(下向き矢印)
5ボタンで外装は無料交換なのに結局は自腹…

割れた方がいたらその時のDSの対応とか教えて下さいわーい(嬉しい顔)
ご相談ですがく〜(落胆した顔)バッド(下向き矢印)

携帯を開いたままワンセグを見ると電波?があるんですが、閉じながら見ると電波が悪くなり、見えなくなったので、無料修理して頂いたんですが...

新品携帯が戻ってきて、ワンセグは直ったのですが、ミュージックだけがSDカードに保存できなくなりました涙あせあせ(飛び散る汗)
保存しようとすると
不正なmicro SDです。
著作権保護機能は利用できません
と出るんですあせあせ(飛び散る汗)
docomo shopで相談したら、SDの初期化をするように言われ、したんですが直りませんでした。
最後は新しいSDを購入するよう言われました。
新しいSDを購入しても未だ直りませんあせあせ(飛び散る汗)あせあせ(飛び散る汗)

この症状出た方いらっしゃいますか?

長文失礼致しました。
ボタンのキー割れが泣き顔
何回修理に出したことだか…ボケーっとした顔いい加減嫌になってくるむふっ
5番キー2回目のひび割れで直してもらいました。
何度ひび割れてもこの携帯が好きだから手放せません。
>842 みほりんさん

私もミュージックの不具合が出て、SDカードが読めなくなりました。
一度はFOMAカードを抜き差しする事で改善されたのですが、
すぐにまた同じ状況になり、修理に出して直って帰ってきましたよ!

もう一度ドコモショップに行かれることをお勧めします。


>827 花さん

ボタンがカビ・・黒い感じですか?
私も十字キーの端が黒くなり・・・あれはカビだったのかしら・・・
修理に出したので綺麗になって帰ってきましたが、
カビとか嫌ですよねバッド(下向き矢印)
防水携帯・・・カビちゃうものなんでしょうかげっそり
6月に十字キーひび割れにより修理出しましたが またひび割れしました涙 前回は外面も綺麗になりましたが 今回はどうなんでしょうか? みなさん十字キーの修理に出して外面は汚いままで返ってきた方いますか?
概出だったらすいません。

F−01Aを去年6月購入し、使い出して半年ぐらいから画面が左向きに歪み出しました。

今年の9月に修理に出し、戻ってきて使ってると今度は右向きに歪み出しました。

その間二週間も経ってません。

再度修理をしましたが、またまた左向きに歪み出しました。

その間一週間も経ってません。

気に入ってた携帯なだけにショックです。

毎回修理もちょっと嫌なので機種変する事になりました。

携帯を開くときは両手を使いますし、普段は鞄の中に入れてます。

原因は何が考えられますか?

機種変した時の割賦残金は支払わなきゃならないですか?
>842 みほりんさんへ
僕は読み込まないのでmicroSD抜き差ししたらmicroSDまでこわれてしまいました。

microSDのスロット自体が壊れてしまったいたみたいです
次にスピーカーが壊れて音が出なくなりました
中心部がショートしているかもとDSに言われました

腹が立って
機種変してしまったんですが
microSD自体が壊れてしまうことがあるので
PCにでもバックアップ取って
修理に出すのが懸命だと思います。
>er!さん
月300円の保証って、ケータイ補償お届けサービスだと思います。
これは、5250円払ってリフレッシュ品と交換してくれるサービスです。
新機種に変更しても安くならないですよ。
> er!さん

ただで直してくれるから
ドコモショップに行きなさい
自分のはFeliCaがある日から突然ダメになりました。
すごく不便してるわけじゃないんデスが…有償になるんデスかね?
保証サービスは入ってません。
まぁ修理するにしてもデータ移行とかが面倒くさくて嫌なんデスが…


ちなみに自分も5番キーにひび割れがあります。
もうそういう仕様(であってはダメデスが)だと割り切って使ってます(笑)
使い始めて、二年半。
ついに、とれましたバッド(下向き矢印)
この間、無料で電池を変えてもらったのにがく〜(落胆した顔)
十字キーの四分の1が割れて、そのままセロテープ貼って使ってました。

ついに真ん中の丸いボタン迄とれちゃいましたがまん顔

修理しようか機種変しようか迷いますね。
使いだしてから2年とちょっと経ちました、
ボタンにヒビはもちろんスピーカーも鳴らなくなり、あちこちボロボロでした…

しかしボタンにヒビと言う点だけでクレームを出せば、
リフレッシュ品を無料でくれました!!

代用機も新商品でしたし、勇気を持ってお金かかるのは嫌と言えば
ショップは対応してくれますw
>勇気を持ってお金かかるのは嫌

お金が掛かるのが嫌って。。。
それって勇気なの?タダのゴネ得でクレーマーにしか見えない。

みなさま、お忘れかもしれませんが
防水機能の維持には以上の有無にかかわらず
2年ごとに部品の交換が必要(有料)です。

まだまだ使うつもりの方はしといた方がよろしいかと。


最近フォルダ内のメールが
保護しているメールを除いて
全て消えるという現象が
頻繁にあります。
原因がわかるかたいませんか?
> チョベ@LIZAさん

容量の大きい画像が本文内に添付されたメールを受信されていませんか?
> アカネさん

何通か画像が添付されたメールはあります。
そういえば新しくエクスペリアの人とメールをしだしてからメールが消えるようになりました。
添付画像もその人から添付されたものです。
> チョベ@LIZAさん

私も前にスマホから画像付きメールを何個か受信して、それまでのメールが消えました。本文内じゃなくて、添付してもらえばたぶん大丈夫だと思います。
> アカネさん

なるほど!
ありがとうございます!
>keiさん
防水機能の維持の為の部品交換は有償だと思っていました。
が、充電端子のカバーが取れてしまい、とりあえずカバーはつけてたのですが
不便極まりないのでDSに持って行きました。

カバーのつながってる部分が折れたのではなく、完全に取れていたので
これなら新しいカバーをただ差し込むだけで直るとのことでした。
カバーを取り寄せてもらい差し込んでもらったら、直りました☆

前は有償だったけど、今は無償ですよって言われたのですが
これもDSに寄って違うのかもですね。

---

現状起きている不具合ですが、カメラのフォーカスがきかなくなってます。
おかげで写真がぶれないようにするのが大変><
もう1年以上前からこうなのですが、何度も落としてしまい携帯の角がぽろっと取れてしまってたので
3年以内でもやっぱり外装修理も一緒にしないとならないそうです。。

5キーのヒビもあるし修理したいのですが、修理代5千円くらいと外装修理3千円くらいの合計8千円ほどかかるので、新しい携帯を買うか、この携帯を修理するか悩んでます。

あと充電端子がへたってしまってるからか、他の人は電波入るのに、自分のは入らないって場所があります。どうしようかなぁ。。


>はちねこさん
防水機能の維持の為の部品と言うのは充電端子のカバーだけでは有りません。
本体外装の合わせ面に入っているシール材の交換が
2年に1度(メーカー推奨)必要で
外装交換と一緒に行われます。これが有償です。

既出でしょうが、致命的な不具合です。

ディスプレイ画面の保護プレートは両面テープで簡単に張り付けてあるだけ。
そのプレートが剥がれてて…浸水…

ドコモショップに持って行った。
単純にプレートが剥がれただけなら保証対象やけど、落下の形跡もあるからダメだと言われ冷や汗

ご注意を手(パー)
>keiさん
てっきり充電端子カバーと電池パックのカバーとそのふたつだけかと思ってました;
そんな中身まで交換が必要なのですね><
外装修理と一緒に行われると言うことは、防水維持したいなら2年ごとに約5千円かかる計算でしょうか。。
そう考えると同機種を使い続けるのも悩みますね;
docomoのあんしん保証で先月上旬に有償交換したのですが、サブディスプレイの写りがが日に日に悪くなってきてます。

最初は普通に写っていたのに、今では日中や白熱灯などの照明のあるところではよく見ないと見えないです。

暗いところではちゃんと見えますが、サブディスプレイを操作画面にすると、文字が重なったように写るので見え辛いです。

これは、不具合でしょうか?
因みに、一度も落としていないです。
>>こばちん
ケータイ補償お届けサービスは新品ではなく、リフレッシュ品との交換です(^^)もし機種変更考えられてるのであれば、機種変更時に2000円引きになりますよ(^^)/

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