酷いですね
病人をなんて思ってるんだろう…
予約時間から五時間や三時間なので、予約の意味あるのかな…て思いました。
JR吹田駅近くで 色々病院探してます。内科とかは済生会吹田病院にしようかなと思います。精神科もあるみたいなのですが、どんな感じの先生か知ってる方いましたら、教えて下さい。心療内科、精神科、歯科も探してます。駅近くの、ある心療内科は、予約から三時間待たされて、先生は説教する、薬を出したがる、カウンセリング受けたいと話したら【マイナスはカウンセリングしても治りませんから!】と酷い事言います。先生が心の病気を理解してないのは初めてでした。心の病気の人に言ってはいけない言葉をバンバン言います。
笑顔が優しく、話した事もオブラートに包んでくれて安心できるような先生を探してます。難しいかもしれませんよね…せめて、傷付くような言葉を言ったり、責めたりしない先生がいいです。薬をなるべく使わない先生がいいです。よろしくお願いします。
笑顔が優しく、話した事もオブラートに包んでくれて安心できるような先生を探してます。難しいかもしれませんよね…せめて、傷付くような言葉を言ったり、責めたりしない先生がいいです。薬をなるべく使わない先生がいいです。よろしくお願いします。
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コメント(35)
ゆうきクリニックの受付のスタッフ達から、ハラスメント受けて、10ヶ月我慢しました。発達障害で、聴覚過敏傾向があります。予約してる時間から数時間またされますが、気持ちのしんどさを抱えて来ておられる患者さんがほとんどで、皆さん静かな狭い待合室で待っておられます。受付のスタッフは、三人くらい常時いて、ずっと普通の声で、私語をして合間に仕事しています。マイナスワード、誰かの悪口、やる気のない内容ばかりです。まるで、フードコートでおしゃべりに来てる近所のおばちゃんグループみたいで、仕事してるようにみえません。
受付のスタッフに、押し付けがましい提案をされパニックになったことがあり、必死でその提案を断ったことからか、「気持ち悪〜い」「え、何でいるの〜！帰ろっかな私ぃー！」「はきそー！」というようなことをずっと不機嫌な声音で話す声が静かな待合室に響きます。そして、カウンセラーの人が、「あの人、耳が病気で聴覚がすごいから聞こえてるよ」というのですが、わかっててわざとやっているようですね。
10ヶ月我慢していましたが、病院にいく日が近づくと気分の落ち込みがはじまり、通院してから数日はひどくなります。発達であり、鬱などはないのに、クリニックへいくことで、ものすごいストレスをうけます。先生も、悩みを話しても寝たフリをしたり、嫌みをいったり、いきなりキレたりします。通院してハラスメントを受けて落ち込むなど本末転倒なので、転院したいのですが、転院先を探しても、紹介状を持ってこないと見れない等と断られます。だけど、また有希クリニックにいき何も言い返せない相手に延々と悪口を聞かせるプロ意識の欠片もない仕事のできない受付スタッフにお金を払い紹介状をとるのも、行くのも無理です。紹介状がなくても転院できるでしょうか。
先月、先生に初めて話したら、いちおう、謝ってはくれましたが、次に言っても口には出さずとも、態度や表情でこちらにわかるように、ハラスメントは続くと思います。IQ低そうなスタッフですから、きっと理解しないと思います。歯科や眼科の受付は人気だからか、業務のことを要点を押さえて話して、手際よく業務を片付けたら、他の仕事にとりかかり、誰にも嫌な感じを与えない対応をされてプロだなって感心するのに、心療内科のクリニックってこういう無能な感じのスタッフ多いのでしょうか。しんどさを抱えて来てる患者さんばかりといってもいいのに、悪口のサンドバッグにするなんて、ありえないです。帰りたいっていうなら、帰ればいいし、吐くなら仕事やめたらいいと思う。
受付のスタッフに、押し付けがましい提案をされパニックになったことがあり、必死でその提案を断ったことからか、「気持ち悪〜い」「え、何でいるの〜！帰ろっかな私ぃー！」「はきそー！」というようなことをずっと不機嫌な声音で話す声が静かな待合室に響きます。そして、カウンセラーの人が、「あの人、耳が病気で聴覚がすごいから聞こえてるよ」というのですが、わかっててわざとやっているようですね。
10ヶ月我慢していましたが、病院にいく日が近づくと気分の落ち込みがはじまり、通院してから数日はひどくなります。発達であり、鬱などはないのに、クリニックへいくことで、ものすごいストレスをうけます。先生も、悩みを話しても寝たフリをしたり、嫌みをいったり、いきなりキレたりします。通院してハラスメントを受けて落ち込むなど本末転倒なので、転院したいのですが、転院先を探しても、紹介状を持ってこないと見れない等と断られます。だけど、また有希クリニックにいき何も言い返せない相手に延々と悪口を聞かせるプロ意識の欠片もない仕事のできない受付スタッフにお金を払い紹介状をとるのも、行くのも無理です。紹介状がなくても転院できるでしょうか。
先月、先生に初めて話したら、いちおう、謝ってはくれましたが、次に言っても口には出さずとも、態度や表情でこちらにわかるように、ハラスメントは続くと思います。IQ低そうなスタッフですから、きっと理解しないと思います。歯科や眼科の受付は人気だからか、業務のことを要点を押さえて話して、手際よく業務を片付けたら、他の仕事にとりかかり、誰にも嫌な感じを与えない対応をされてプロだなって感心するのに、心療内科のクリニックってこういう無能な感じのスタッフ多いのでしょうか。しんどさを抱えて来てる患者さんばかりといってもいいのに、悪口のサンドバッグにするなんて、ありえないです。帰りたいっていうなら、帰ればいいし、吐くなら仕事やめたらいいと思う。
各市町村の、ホームページなどで確認されたら、医療機関への苦情申し立てを受け付ける窓口が必ず掲載されております。ゆうきクリニックの所在は吹田市なので保健センターに相談できました。
私も、先生が急に感情的になるのに慣れるのがまず大変でした。診療内科を受診して体調が悪くなるのは本末転倒だと、就労支援事業所のスタッフさんが言ってくれるまで気がつきませんでした。薬が苦手ですが、服薬を毎日して、就労支援事業所にて研修をうける以外の対処法はないとの診断で通院していたので、取り急ぎ病院をさがしたもののなかなかみつからず…。保健センターにて、いくつか紹介してもらいました。今のところは、ネット受付や、順番お知らせシステム、日にち単位での予約受付、遠隔診療などで、待ち時間が少なくてすむように配慮がなされています。その分、先生がゆっくり話を聞いてくれます。時には30分をかなりオーバーしても、しっかり聞いてくれますし、患者のこれまでの履歴も間違えることなく把握しています。押し付けがましくない、今後の方針も提示してくれます。
私も、先生が急に感情的になるのに慣れるのがまず大変でした。診療内科を受診して体調が悪くなるのは本末転倒だと、就労支援事業所のスタッフさんが言ってくれるまで気がつきませんでした。薬が苦手ですが、服薬を毎日して、就労支援事業所にて研修をうける以外の対処法はないとの診断で通院していたので、取り急ぎ病院をさがしたもののなかなかみつからず…。保健センターにて、いくつか紹介してもらいました。今のところは、ネット受付や、順番お知らせシステム、日にち単位での予約受付、遠隔診療などで、待ち時間が少なくてすむように配慮がなされています。その分、先生がゆっくり話を聞いてくれます。時には30分をかなりオーバーしても、しっかり聞いてくれますし、患者のこれまでの履歴も間違えることなく把握しています。押し付けがましくない、今後の方針も提示してくれます。
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