PCトラブルの救いの手コミュの初心者の私に助けを！！

家族のお古のウィンドウズ９８のパソコンをもらい
パソコン生活をはじめたばかりのものです。

ウィルスに罹ったのでしょうか？
「このプログラムは不正な処理を行ったので
強制終了されます。終了しない場合はプログラムの製造元に
連絡してください」との警告文が出て困っています。
ウィルスバスターのソフトを動かして手動でウィルスを検索、
削除してコントロールパネルからクッキーもdelete
しましたがいまだに直らずです。

どなたかお知恵を拝借できないでしょうか？
お願い申し上げます。

コメント(6)

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[2] mixiユーザー 04月18日 21:07

「このプログラムは不正な処理を行ったので…」、この条件で検索してみたところ、起動したプログラムによって解決方法が違ってきますね。

ぷるぷるさん、どのプログラムを起動した時にこのメッセージが出たのか教えて下さい。

これは、一つの例です。

• Microsoft Windows 98 Standard Edition で、このエラーが出た場合

【解決方法】

この問題を解決するには、すべての記憶装置のプロテクトモード (32 ビット) ドライバを有効にします。
作業手順は次のとおりです。

1. [スタート] ボタンをクリックし、[設定] をポイントして、[コントロールパネル] をクリックします。
2. [システム] をダブルクリックします。
3. [パフォーマンス] タブをクリックします。
4. [ファイルシステム] の行の状態を確認します。

※[ファイルシステム] の状態が [32 ビット] である場合は、コンピュータにインストールされたすべての記憶装置がプロテクトモード (32 ビット) ドライバを使用しています。
この場合、[OK] をクリックして [コントロールパネル] に戻ってから、[コントロールパネル] を閉じます。

[ファイルシステム] の状態が [MS-DOS 互換モードを使用しているドライブがあります。] となっている場合、コンピュータにインストールされた記憶装置の一部がリアルモード (16 ビット) ドライバを使用しています。
この場合、次の操作を行います。

a. [ファイルシステム] をクリックします。
b. [トラブルシューティング] タブをクリックします。
c. [32 ビットプロテクトモードのディスクドライバを使用しない] チェックボックスをオフにします。

[3] mixiユーザー 04月19日 19:07

ヒロさん、ryuichiさん、ありがとうございます。
結局解決したのですが、エラーメッセージは
友達がダウンロードしてくれてたMcAfeeのSite Advisor
が出していたのが分り、結局このプログラムを
消去して解決しました。
一時はパソコンが火を噴くんじゃないか、位
（なぜかすぐファンが動いてたんです）心配しましたが、
解決する事ができました。
ヒロさん、ryuichiさん、有り難うございました。

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