何か変えたから障害発生したのでは？

「その後の再調査で少数の構成変更が確認され、これらが障害の一因になった可能性がある」まぁ大体そういうもんですよ。

Microsoft 365で大規模障害　「Outlook」でメールにアクセスできず、「Teams」など複数サービスに影響
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=32&from=diary&id=9025984