施工不良・・・
工法無視・・・
無断作業・・・
こんな理由での、修理案件が約二割です。
施工部門に言わせれば
何がなんでも開通させなきゃならないと。。。
お客様に言わせれば
故障リスクの話が無かった。
言われていれば、考えたのに。。。
保守部門に言わせれば
あり得ない工事方法である。
保守として伺う身にもなってほしい。
こんな案件は
ほぼほぼ、お客様宅でクレームになる。
今日も、二案件あった。
正直・・・
そろそろ、
工事方法や確認方法を改めてほうが良いかと思う。
その内、信用も失うだろう。
事故にもつながりかねないですし。。。
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