mixiユーザー(id:27000953)

2024年06月30日21:08

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二日・・・連チャンって。。。


 日々

 電話の修理に勤しんでいます。


 部署的に

 アクセス(電柱間本線ケーブル維持)部門と

 ユーザー保守(電柱下部、お客様宅内までの維持)部門に

 別れています。
 
 ※ 例外 ※
 〈 メタルケーブル1回線でのケーブル不良区間は
   ユーザー保守部門で修理を実施します。 〉

 昨日

 光回線利用不可という事で修理に伺ったところ

 光の本線ケーブルは1本で8回線を補い、

 複数利用で複数回線使用不可となれば

 アクセス部門へ手配をし直すんですが・・・

 利用が1回線しかなく、アクセス部門への手配の判断が付かず

 ユーザーへ回ってくるも、アクセスへ再手配し直すという案件があり

 休みという事で、急遽 出勤対応をお願いすることとなりました。

 そんな事もあった昨日。

 そして・・・

 今日も・・・

 1回線しか利用の無いケーブル区間での故障で

 二日続けて、アクセス部門を呼び出す始末。

 こちらも、手続き・お客様対応大変ですけど

 休みを呼び出されるアクセス保守の人たちは・・・

 代休って、あるんでしょか?

 N社も、儲かっていないのか

 日常的に、品質管理をしている訳でなく

 修理申告からの作業ですから。。。

 呼び出された方、ご愁傷さまでした。

 こちらも、手続き何て面倒は御免なんですけど。。。

 昔の電電時代のように、

 国管理なら、保守もたやすかったでしょうけど・・・

 民営では、限度がね。。。

 明日も、大忙しな予感です。

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