Tech Support

延々と時間がかかったiMacのデータ移行ですが、日付が変わった頃無事に完了しました。

ここで一つ大きな問題が!

ネットにつながりません!　いろいろ試してみましたがだめです。

深夜だったので、取りあえず寝ることにしました。

で、今朝、母親に卵豆腐を再び食べてもらって、洗濯をして、一段落。

改めてiMacの電源を入れましたが、やはりネットが使えません。

なのでアップルのテクニカルサポートに電話をしてみました。

意外とすぐにつながって、話を聞いてもらいました。

セーフモードにするとネットがつながることから、恐らくノートンのせいでだめなんだろうということでした。

一反電話を切って、ネットでノートンのアンインストールの方法を調べて、アンインストールしたのですが、その後再起動してもやはりネットにつながりません。

再びTech Supportに電話すると、今度はすんなり解決しました。

ということで、今、新しいiMacでこの日記を書いています。

ほっとしました。