mixiユーザー(id:27000953)

2021年11月19日21:44

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我儘な・・・奴はいるもので。。。


 あれは、嫌だ。。。

 それは、困る。。。

 でも、使用できないともっと困る。。。


 たまに出くわす困ったチャン。


 電話が使用できないと申告してきたお客様。

 現地到着して調べた結果。

 お客様購入のISDN端末機器の故障が判明。

 どうするかと尋ねると・・・

 本社担当に聞かないと分からないとの事。

 方針が決まったら、

 指定部署へ連絡して欲しいとお願いするが・・・

 電話が使用できないと業務に差支えが出ると。。。

 それなら、仮設端末を設置してはどうかと提案。

 もちろん 有償での案件となります。

 ここでもまた、本社の指示が必要との事。

 そして、本社担当繋がらないと。。。

 八方塞がり。

 無駄な時間ばかりが過ぎていく。

 30分程待っても結果は出ず・・・

 お客様宅を離れる事も出来ず。。。

 再度、

 有償で代替機機の設置、若しくは 故障状態での退所かを尋ねる。

 朝一(10時)に、到着して 時間は11時半。

 ダメダメ尽くしのお客様。

 社員として・・・会社として、ダメですよね。

 稀に現れる困ったチャン。

 依頼をする以上は、はっきりして欲しいものです。

 
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