mixiユーザー(id:65260562)

2020年02月15日15:48

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これ、チャレンジメニューの話ではありませんよね?

大盛無料なのですから、店側の好意でしょ?
それにも関わらず、残したら、そりゃ店主は怒るでしょう。
金を出してのチャレンジメニューなら、店側は残す事も想定しているでしょうけど、「無料」の「大盛」は、その大盛部分を店が負担をしているわけですよね?
食べきれないにも関わらず、大盛を注文する客が出てくれば、店側とすれば損失になるわけですよ。
食べてもらえるからこそサービスとして大盛無料を提供しているわけですよね。

>>いずれにせよ、今回のケースは客にとっては『チャレンジ』であって、店側としては、当然残す人が出ることも想定すべきです。このような企画は、集客のために行うものなのですから、残す客を出入り禁止にするという店長の行為は、常識的に見ても首をかしげるもので、店の評判を落とすことになりかねないのではないでしょうか」

文章を読む限り、この様な解釈に到るのがとても不思議なんですよね。
どこをどう読んだら、大盛無料のサービスがチャレンジメニューになるのでしょうかね。

取り合えず普通に考えれば、客が残したから即出禁にはしないと思いますけどね。
問題は、残した量なのでは?
大盛を頼んだのに、半分近く残したとか、そういう話なのではないのでしょうかね。
或いは、普通盛の量程度しか食べていなかったとか。

そういう情報を得る事無く、挙句、書かれてもいないのに、大盛無料をチャレンジメニューと解釈してしまう弁護士が怖いですよ。






■大盛り無料のカレー、食べきれずに残したら「出入り禁止」に…そんなのアリ?
(弁護士ドットコム - 02月15日 09:32)
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=149&from=diary&id=5974062

美味しいカレーが出てくる店で、たくさん食べようと大盛り(無料)を注文。しかし、ご飯が多すぎて食べきれず、残してしまう羽目に。それだけでもしんどいが、なんと経営者の店長から、「なんで食べきれないのに大盛り頼んだの。君みたいな人に来てほしくない」と激怒され、出入り禁止を告げられてしまった。


【関連記事:お通し代「キャベツ1皿」3000円に驚き・・・お店に「説明義務」はないの?】



これは、首都圏の大学生ケンタさんが商店街の小さな洋食店で体験したエピソードです。



他の店員からは慰められたものの、ケンタさんは「なんでここまで言われないといけないのか」と釈然としない思いです。



ケンタさんはもう一度、店に行ってみたいという思いもあるそうですが、出入り禁止は法的に正当化されるのでしょうか。寺林智栄弁護士に聞きました。



●本来、店が自由に決めることができる

「店側と客の間には、一般的に、飲食物の提供とこれに対して代金を支払うという内容の契約が成立することになります。



今回のケースでは、店側が大盛カレーを食べ残した客に対して、以後飲食物の提供を一切拒否する、契約を結ばないという意思表示をしたことになります。



本来、店側がどのような客に対して飲食物を提供するかは自由に決められます。



ですが、今回のケースでは、店側は客が大盛カレーにチャレンジする前に『食べ残したら出入り禁止』ということを予告していません。



店側の『出入り禁止』の意思表示は客にとっては不意打ちでありアンフェアです。



このようなアンフェアな意思表示は、『信義誠実の原則』という民法上の原則に基づいて無効となると考えられます。



ですので、法的に認められないと考えられます」



●当然残す人が出てくることも想定すべき

予告がなければ、どんな場合でも、出入り禁止にはできないのでしょうか。



「店側の予告なしの出入り禁止が常に無効というわけではありません。



例えば客側が、店の中で暴れる、店のものをわざと壊すといったような迷惑行為を行った場合には、このようなことをしてはいけないのは社会常識として当然です。予告なしで出入り禁止にしても認められる場合があるでしょう」



また、店に入ってくることは認めたとして、「以前残したあなたには大盛りカレーを出しません」と注文を拒否することは可能でしょうか。



「そうですね、大盛りカレーの提供に限れば、拒否することも認められるのではないでしょうか。



いずれにせよ、今回のケースは客にとっては『チャレンジ』であって、店側としては、当然残す人が出ることも想定すべきです。このような企画は、集客のために行うものなのですから、残す客を出入り禁止にするという店長の行為は、常識的に見ても首をかしげるもので、店の評判を落とすことになりかねないのではないでしょうか」




【取材協力弁護士】
寺林 智栄(てらばやし・ともえ)弁護士
2007年弁護士登録。東京弁護士会所属。法テラス愛知法律事務所、法テラス東京法律事務所、琥珀法律事務所(東京都渋谷区恵比寿)を経て、2014年10月開業。2018年11月から弁護士法人北千住パブリック法律事務所(東京都足立区千住)。刑事事件、離婚事件、不当請求事件などを得意としています。
事務所名:北千住パブリック法律事務所
事務所URL:http://www.kp-law.jp/


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