フライング。。。

　時々出くわす困ったお客様。


　電話が使えないという事で

　自己判断で新しい電話機を購入し

　取り換えても使用できないという事で

　N社の故障修理担当を呼ぶことにする。

　で・・・

　自分等がうかがうんですけど、

　点検の結果、屋外の設備が悪く直して使えるようにする。

　ほとんどのお客様がこれでお客様宅を後に出来るんですが

　稀に・・・購入した電話機を買い取ってほしいとか

　使えなかった分の減算を要求する方がいる。

　先に述べたものは１００％無理。

　後に述べたものに関しては、極稀に返還処理がある時が・・・

　しかし・・・20数年この仕事をしていて

　覚えがありませんね。。。

　今日のお客様も、新しい電話機の買戻しを要求してきました。

　無理ですけど。。。

　なので、まずは呼んでください。

　自己判断はしないでください。

　自己判断をしたい方は、自己責任で！！