『Ｗindows １０ Ａpril ２０１８ Ｕpdate』の更新に失敗。(追記２)

https://open.mixi.jp/user/6292339/diary/1952991734 からの続きです。

５月１日に公開された『Ｗｉｎｄｏｗｓ １０ Ａｐｒｉｌ ２０１８ Ｕｐｄａｔｅ』、
事務室のＰＣ ( h9-1280jp )は、難なく更新完了したが、ノ―トＰＣ（ＬＩＦＥＢＯＯＫ ＷＡ３／Ｚ）が更新失敗。


電源を入れると、ブル―スクリ―ンに以下の様な文言が表示され、Ｗｉｎｄｏｗｓ１０が起動しなくなった。


Ｒｅｃｏｖｅｒｙ
ＹｏｕｒＰＣ／Ｄｅｖｉｃｅ ｎｅｅｄｓ ｔｏ ｂｅ ｒｅｐａｉｒｅｄ
ｏｆｉｇｕｒａｔｉｏｎ Ｄａｔａ ｆｉｌｅ ｄｏｅｓｎ’ｔ ｃｏｎｔａｉｎ ｖａｌｉｄ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ｆｏｒ ａｎ ｏｐｅｒａｔｉｎｇ ｓｙｓｔｅｍ．
Ｆｉｌｅ： ＼ＢＣＤ
Ｅｒｒｏｒ ｃｏｄｅ： ０ｘｃ０００００９８
ｅ ａ ｄｉｓｃ ｏｒ ＵＳＢ ｄｅｖｉｃｅ），ｃｏｎｔａｃｔ ｙｏｕｒ ＰＣ ａｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｏｒ ｏｒ ＰＣ／Ｄｅｖｉｃｅ ｍａｎｕｆａｃｔｕｒｅｒ．

【ｅｘｃｉｔｅ翻訳】による機械翻訳を行うと…

Ｒｅｃｏｖｅｒｙ
あなたのＰＣ／機器は修理される必要がある。
Ｔｈｅ Ｂｏｏｔ Ｃｏｆｉｇｕｒａｔｉｏｎ Ｄａｔａ ｆｉｌｅ は、
オペレ―ティングシステムのための有効な情報を含んでいない。
ファイル：＼ＢＣＤ
エラ―コ―ド：０ｘｃ０００００９８
あなたは「回復ツ―ル」を使う必要があり、
若し、あなたがどのようなインスト―ルメディア（ディスクまたはＵＳＢ機器のような）も持っていない場合、ＰＣ管理者又はＰＣ／機器メ―カ―に連絡しなさい。

YouTubeに"【0xc0000098】で Windows 10が起動しない場合の解決方法"という動画がＵＰされていたが‥、


ゴールデンウイークの最中、業務に集中せねばならないので、
明石市の富士通西日本テクノセンターに修復を依頼した。


恐らくメーカー出荷時の ‘’素(す) の状態‘’のＷｉｎｄｏｗｓ１０で戻ってくると思うがやむを得ない。

‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
(追記１) ２０１８年０５月０９日(水)

Ｗindowsが起動不可状態になったノ―トＰＣの修理が完了し、返却された。


今回はソフトの不具合だったので、ワイド保証は適用外。技術料金１２，９６０円を支払った。予想していた通り、フルリカバリ ( 工場出荷時の状態 ) されていたので、
直ぐに『Ｆall Ｃreators Ｕpdate』から現在に至るまでのアップデートをすべて行った。

‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
(追記２) ２０１８年０５月１０日(木)

事務室のＰＣ ( h9-1280jp )は、『Ｗindows １０ Ａpril ２０１８ Ｕpdate』の後の 月例アップデート (2018 年 5 月のセキュリティ更新プログラム) でトラブル発生、
起動画面でくるくる回ってる画面から先に進まなくなった。

修理済みのノートＰＣを使って、ＵＳＢメモリにＰＣのリカバリー領域のデータを記録した「回復ドライブ」を作成した。

故障したＰＣにＵＳＢメモリを装着して電源ＯＮ。
ＢＩＯＳ設定でＵＳＢメモリから起動し、
先ずは「キーボードレイアウトの選択」の画面で、ＭicrosoftＩＭＥを選択。
自動修復を試みたが失敗、「以前のビルドに戻す」ことで事なきを得た。

具体的な手順は、


「自動修復」の画面で、[詳細オプション]をクリック。


「オプションの選択」画面で、「トラブルシューティング」を選択。


「トラブルシューティング」の画面で、「詳細オプション」を選択。


「詳細オプション」の画面で、「以前のビルドに戻す」を選択。

尚、「以前のビルドに戻す」とは、Ｗindows10 のアップデートが原因で、
起動障害が起こった時に、ＰＣをアップデート前の状態に戻す修復作業のこと。
(この機能を利用するには、アップデートのときに作成される
「以前のＷindowsのバックアップ」が削除されていないことが条件となる。)

https://open.mixi.jp/user/6292339/diary/1966592928 に続きます。