予期せぬ客

今日は、午後から会議があるので午前中は残務整理をする予定だったが、予期せぬ客が来店し２時間も無駄な時間を過ごしてしまった。
その客は、規定で出来ない事をして欲しいというのだ！
いくら言われても出来ない事は出来ないと言うと、なんだかんだと屁理屈を言い帰らない！
お客の都合で、規定外の事を頼みこみ、出来ないというと怒り出す！
困ったものだが、出来ない事は出来ないとはっきり言った方が良い！
今日は、仕事がはかどらなかった！