ここ数日・・・
訪問するお客の質が悪い。。。
先達てまでは
訪問すれば、ジュースやコーヒー お菓子まで
時には持ち帰るのも大変なものまでいただいていたのに
ここの所・・・
180度 逆転してしまったようだ。。。
家屋取り壊しで、電話線の撤去依頼。
訪問の際の連絡は不要との事だったんですけど・・・
『無断で作業した。』
と、クレーム。。。
電話がつながらないと言う申告での訪問。
N●T側、無償での切り分け点まではOK。
屋内での作業は、料金が係る事を説明し、了解を得て修理。
修理費の説明を再度して、認めを貰い帰社。
数日経過した本日。
お客様より、修理費が納得できないとクレーム。。。
おかげで・・・
課長・担当長まじえて事情徴収。。。
帰社後、一時間も拘束されちゃいました。
これって・・・残業付かないし
ただいま、仕事運下降中。
どこまで下がるやら。。。

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