まったく同感です

「お客さまは神様ではない」時代
http://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=77&from=diary&id=3297582

原則として、
お金と、商品（サービス）は同価値だから等価交換が成り立っているはずなのに、
お金を払う側のみが、偉い・神様だという松下幸之助の考えは間違っているとおもいます。

これからは、悪質な客にはきっちり「販売拒否」「サービス提供拒否」を法律で定めていくべきです！