mixiユーザー(id:6292339)

2014年12月10日21:59

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DiXiM Digital TV plus使用中に、デスクトップ画面が点滅するようになった。

犬 https://open.mixi.jp/user/6292339/diary/1900613637 からの続きです。走る人

DiXiM Digital TV plus は、
DTCP-IP配信対応のビデオレコーダー機器(我が家では、東芝のREGZAブルーレイ DBR-M190)やパソコンなどで録画したデジタル放送番組を、ホームネットワーク越しにストリーミング再生するDTCP-IP対応ネットワークメディアプレーヤーソフト。

ところが、Windows8.1にOSをアップデートした後から、WOWOWから録画した番組を再生した時だけ、Windowsのデスクトップ画面が点滅するようになった。

アスクユーザーサポート <support@ask-support.com> へ問い合わせたところ、以下の対策が示された。

1DiXiMの再インストールや、再生支援(HWAccelaletion)をoffにする。=> 効果なし。

2当該PCのシステム情報を提供した上で、既存のDLLを修正モジュール(DiximWinLib.dll)に差し替え => 効果なし。

3稼働中のOracle VM VirtualBoxを停止し、システム構成ユーティリティを起動。
[サービス] タブで、[Microsoft のサービスをすべて隠す] チェック ボックスをオン。

フォトフォト
フォト

[すべて無効] をクリック。=> クリーンブートで画面のちらつきが無くなった。

4チェックがオフになった項目を一部有効にし、[OK] をクリックし、[再起動] をクリック。
これを繰り返し、不具合を生じさせるプログラムを特定し、ソフトを停止、若しくはアンインストール。
※4は、暇が無いので行っていない。


レジストリやスタートアップ項目の無効化など、システムを弄ったので、Start8やStation TV X が起動しなくなった。再インストールする事で難を逃れたが、暇をみて、Windows8.1自体を再インストール。アプリケーションも必要最小限にして、システムを「スッキリ」させたいと考えている。

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以下は、アスクユーザーサポートとやり取りしたメールの要約です。

アスクユーザーサポート <support@ask-support.com>

2014/12/08
Windows8.1にOSをアップデート後、WOWOWから録画した番組のみ画面が
点滅する。


【対処策 1 】
DiXiMの再インストール。
以下のURLより最新版のDiXiMがダウンロードできます。
http://www.ask-support.com/askware/?p=715

【対処策 2 】
再生支援offをお試しください。

�� <プログラムとファイルの検索>欄に「regedit」と入力しEnterキーを押します。
  Windows8の場合はアプリの検索で「regedit」を検索し、アイコンが
  出ましたらクリックしてください。

�� レジストリエディタ起動後、

  HKEY_LOCAL_MACHINE⇒SOFTWARE⇒Wow6432Node⇒DigiOn⇒DiXiM Digital TV
  の順にフォルダを開き、右側ウィンドウににある「HWAccelaletion」をダブルクリックします。

�� 「DWORD値の編集」の「値のデータ」を0に変更後、OKを
  クリックすれば再生支援がOFFになります。
  ※元に戻す場合は値を1にします。

  ・値が0の場合→ハードウェア再生支援OFF
  ・値が1の場合→ハードウェア再生支援ON

【対処策 3 】

◆ DLLファイルのインストールについて
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
  今回はすでに存在しているDLLを差し替えていただく操作を行います。
  事前準備といたしまして、元のファイルをバックアップする意味で、
  ファイル名の変更をお願いいたします。

該当のファイルは以下の場所にあります。

  64bit版OS→ C:\Program Files (x86)\DigiOn\DiXiM Digital TV plus

  ☆ 「DiximWinLib.dll」を探していただき、右クリック⇒名前の変更にて
    「DiximWinLib_.dll」など別名となるように設定をお願いいたします。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

【モジュールの差し替え操作】

�^焚�URLをクリックしていただき、「for-plus2DLocked.zip」をデスクトップ
 などへダウンロードしてください。
 http://www.ask-support.com/askware/update/for-plus2DLocked.zip

�◆�for-plus2DLocked.zip」を解凍してください。

�� 修正モジュール(DiximWinLib.dll)が解凍されますので、右クリックでコピーします。

�� インストール先フォルダを開きます。

�� インストールフォルダの白いところ(何もないところ)を右クリックし、
  「貼り付け」をクリックしてください。

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
上記の作業が完了されましたら、一旦パソコンを再起動していただき、
DiXiM Digital TV Plusの動作をご確認くださいませ。

また、上記で改善しない場合、稼働中のOracle VM VirtualBoxを停止し、
問題の切り分けにご協力くださいますようお願い申し上げます。

◎アダプタ無効

=手順=
コンピューター(もしくはPC)のアイコンを右クリック→プロパティ→デバイスマネージャー→ディスプレイアダプタ
ここで、VirtualBox Host-Only Ethernet Adapterを右クリックし無効を選択してください。


◎クリーンブート

�� チャームを開き、[検索の開始] ボックスに「msconfig.exe」と入力します。
  Enter キーを押して、システム構成ユーティリティを起動します。
�� [サービス] タブで、[Microsoft のサービスをすべて隠す] チェック
  ボックスをオンにし、[すべて無効] をクリックします。
  すべてのプログラムのチェックが外れますので、その中のDiXiMのプログラムのみ
  再度チェックを入れてください。

  再チェックするもの
   DiXiM Digital TV Plus Service(21)
   DMRService plus

�� [スタートアップ]タブを開き、スタートアップを開くリンクをクリックしてください。
�� タスクマネージャのスタートアップタブが開きますので、スタートアップの項目ごと選択し
  [無効にする] をクリックしてください。
�� タスクマネージャを閉じていただき、システム構成の画面に戻りましたら、
  [OK]をクリックします。
�� 再起動を促すメッセージが出ますので、再起動してください。

確認が済みましたら、無効にした部分を有効に戻してください。

2014/12/10
クリーンブートで画面のちらつきがなくなったとの連絡、ありがとうございます。
お試しいただいた操作で、他のソフトウェアの影響を受けていることが確認できました。

クリーンブートを戻すと、またちらつきが発生しますので少しずつプログラムを有効にし、
競合するプログラムの特定をお願いします。

�� チャームを開き、[検索の開始] ボックスに「msconfig.exe」と入力します。
  Enter キーを押して、システム構成ユーティリティを起動します。
�� [サービス] タブで、[Microsoft のサービスをすべて隠す] チェック ボックスをオンにし、
  [すべて無効] をクリックします。
�� チェックがオフになった項目を一部有効にします。
�� [OK] をクリックし、[再起動] をクリックします。

� 銑い魴�り返し、プログラムの特定が可能でございます。
特定ができましたら、影響があるソフトを停止、もしくはアンインストールいただければと思います。


サービスタブのキャプチャ([Microsoft のサービスをすべて隠す] チェック ボックスをオンにした状態)
をお送りいただければ、弊社でも過去の事例と照らし合わせ、プログラムの特定のお手伝いができますが、
環境ごとにプログラムの動作が異なりますので、大林様ご自身でクリーンブートを一つずつ試していただく
のが確実です。

お手数おかけし申し訳ございませんが、何卒ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

猫 https://open.mixi.jp/user/6292339/diary/1936388354 へ続きます。走る人
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