ドライバーだけが悪いんじゃない

宅配便で届けて貰う荷物の大半が通販での買い物なんだけど、残念ながら配達トラブルも結構体験する。
配達時間の指定変更みたいに受け取る側で対策できることは出来るだけ対策した上で、対策できなかったものは何故かを考えるのは重要。
大抵の場合、送る側に問題があることが多いんだよね。
それと手書き伝票だと大半がトラブルを起こす。
だから苦情を言うにしてもドライバーは責めちゃ駄目なんじゃないかな、と思う。

■宅配ドライバーに聞いた苦労と思い…日本人が好きな時間帯「土曜日午前着」に頭を悩ませている深いワケ
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=77&from=diary&id=7991188