mixiユーザー(id:65260562)

2022年10月18日13:32

40 view

慣れていないから事故を起こす。

これは、結果であって原因じゃないんですよ。
だから、何度も同じ事が起きるのではありませんかね?
原因は、メール操作の不慣れではなく、メール操作を教えなかった側の問題ですよ。

私生活でBCCを使う人の方が稀なのでは?
個人情報を扱う部署で、不用意に個人情報が他者の目に触れないようにする指導を徹底していれば、「BCC」を知らなくても、「TO」なり「CC」で送信する際に、疑問に思い、聞くでしょ?

電卓で三角関数の計算が出来るのですが、それが出来ないからと言って、「不慣れだから」が原因なのですかね?
その操作方法を知らないから出来ないだけですよね。
それが必要な時に、それを知らない方が悪いと言うのですか?
普通は、教えますよね。

その普通の事をしていないから、事故が起きたんですよ。

>>トップとして県民におわびする

これは良いですよ。ある意味当然の事です。ただ、その原因を

>>若手はSNSになじんでいて、メールにあまり慣れていないのではないか

というのは頂けませんよね。
詫びた意味が無いですよね。

動画を見せてリポートを提出させて意味があるんですかね?
先の分析しか出来ていないのであれば、単純に指導不足ですよね。
指導する側の指導方法についてリポートを提出させるべきなのではありませんかね?

昨今の若者は、未熟児状態で社会に出てきているのは、ここ10年程で分かっているはずですよね。
何も知らず、何も出来ない状態の人に、何を教えず何も指導せず仕事をさせれば事故を起こして当然ですよね。
何も指導していなくて、事故を起こした事を問題ししても意味が無い事に気が付かないのでしょうかね?
今の段階でのメールの時差送信なんて意味が無いんですよ。
その時差にどのようなチェック機構を取り入れるかが肝なだけで、単に配信が遅れるだけの無意味な「やっていますアピール」でしかないのですけどね?
これが対策になると思っているのであれば、指導不足を棚に上げ、悪いのは、ご送信した担当者と言っているようなものですよ。

何のための謝罪なのでしょうか。
トップが頭を下げるんだから大目に見てねと言っているだけの話でしかありませんよね。

どこぞのご送金の騒ぎも、根底は一緒でしょ?

教えるべき事を教えず、ミスをした側を問題視し、ミスをおこさえた側を野放しにしていて、何の解決方法なのでしょうか。


TO : 宛先
CC : 写し(Carbon Copy)
BCC : 写し(Blind Carbon Copy) ※誰に渡したか分からないようにしたい場合に使用

BCCは厳密な日本語訳が無いんですよね。
但し書きが無いと説明できない機能・言葉に対して、相手が知っていようが知らなかろうが、確認もしくは説明するのは、当然の話なのではないでしょうかね。



■若手はメールのBCCに不慣れ?誤送信相次ぐ和歌山県庁、緊急研修
(朝日新聞デジタル - 10月18日 12:18)
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=168&from=diary&id=7152495

 メールの送り間違いなどで個人情報を流出させる事案が和歌山県庁で相次いでいる問題で、仁坂吉伸知事は17日、「トップとして県民におわびする」と謝罪した。


 県によると、今年度に個人情報が漏れた事案は12日現在で15件(494人分)。2021年度の14件をすでに上回り、記録が残る13年度以降では最多となっている。


 15件の内訳は、メールアドレス設定・送信のミスが8件、郵送・ファクス送信ミス3件、公文書の紛失2件、ホームページの掲載ミス1件、コンピューターウイルス感染1件。発生した月別では、5月に1件、6月と7月は各2件、8月3件、9月5件、10月2件。9月以降、件数が急増している。


 メールによる8件は、いずれもアドレスが他の受信者に見えないBCC欄ではなく、ほかの受信者に見えるTO欄などを使用したケースだった。今月8日に公表された事案では、県海草振興局が土木業者対象の講習会参加予定者131人に対し、9月30日から10月7日にかけて案内・確認のメールを計6回送信した際、BCC欄を使わなかったため、131人全員がすべてのメールアドレスを知ることになった。


 県の検証によると、ベテランよりも若手職員に、メール操作の知識が不足しているという。BCC設定の必要性を認識していないケースもみられた。県の担当者は「若手はSNSになじんでいて、メールにあまり慣れていないのではないか」と話した。





 県は、17日から全職員を対象とした異例の緊急研修をはじめた。個人情報の取り扱いや、BCCに関するルールなどの動画2本を見て、リポートを提出させる。


 ミスが起きにくいようにシステムの改修も進める。パソコン起動時に注意喚起のメッセージが流れる運用を14日から開始した。メールを送信しても相手には数分後に届くようにし、その数分間であれば送信を取り消せる機能も年度内に追加するという。(伊藤秀樹)


朝日新聞デジタルで読む
朝日新聞デジタル

メールの宛先間違え デジタル庁、初歩的ミスでまた情報漏洩
尼崎の紛失USB、スマホ位置情報で発見 パスワード変更の形跡なし
札幌市がTikTokと協定 情報流出を懸念、利用停止する自治体も
1 0

コメント

mixiユーザー

ログインしてコメントを確認・投稿する