マーケティング界隈の闇

吉野家役員（当時、既に解任）が大学の社会人向け講座で問題発言を行い問題になっています。
発言自体は既に広く報道されており、引用するまでもありませんが、言葉の汚さだけでなく、あまりにも人権意識を欠いた内容であきれたものと言わざるを得ません。

それ以上に闇が深いと感じたのは、問題となった発言から「過激な」表現を取り除き「無難な言葉」に翻訳すると、『「マーケティング」の本質は「顧客の求める商材を開発して売り出す」事では無く「既存の商材にどうやって客を取り込むか」なのだ』と言う考えに基づいているように読めることです。
これでは本当の消費者の利益に繋がることは無いでしょう。

吉野家、社長の役員報酬30％減額　元常務の不適切発言受け
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=54&from=diary&id=6928776
オリコンニュース https://www.oricon.co.jp/news/2232086/full/