[ ベストエフォート ]
ベストエフォート型では通信設備や回線が顧客間で共有されているため、
回線利用の混雑を理由に通信品質は低下する。
また回線事業提供者の根幹の設備である「バックボーン」が
要求されるデータ量に足して不足すると速度低下は起こる。
なので・・・
通信事業者は、明確な速度はうたっていません。
そんな中・・・
通信速度が遅いとかクレームをつけ
尚且つ、損害賠償を求める輩が。。。
仕事上
お客様宅の通信設備に不具合が無いかを確認しなくてはならないので
お客様宅へは伺いますが・・・
往々にして、N社側に異常が無い事が多いです。
お客様のPCの問題であったり・・・
LAN環境の不具合であったり・・・
プロバイダ側のスペックだったり・・・
後は・・・
開通当時は、
接続点での利用回線が1回線(1件)だったものが
時間の経過とともに
接続点での接続が多回線(複数件)となり
分配点での配分割合が増えたとか・・・
まぁー
これについては、
増対するしか方法は無いんですけど
これも、[ ベストエフォート ]の観点から言えば
現状、異常なしとしか言えない。
そこまで
速度及び断線を懸念するのなら
N社なら、月額数万円払って、プランを変更するしかない。
ネット社会な昨今。。。
そこまで、依存が高いのも・・・
本日の手配・・・上長案件になる事は間違いないだろう。
結果は、後日でしょうね。
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