先日伺った高齢者のお客様。
症状が確定しない事と
修理費面で様子を見てもらう事にした。
で・・・
本日 再手配。
当初の見立て通り、
お客様購入の端末機が不良のようです。
買い替えを勧めるんですが
自分で家電量販店へ買いに行くのか
N社へ注文・取り付けまでを依頼するか・・・
パンフレットから機器の説明をしたりと
作業時間より長い。。。
お客様宅到着から一時間。。。
N社商品購入で落ち着く。
世間話も交えるから・・・長い事。。。
商品入荷後、設置に行くんだが・・・
また 長くなるんだろうなwww
高齢者のお相手は大変です。
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