本日 4日目。
だいぶ 疲れが出てきてます。
それでも
お仕事はあるんですwww
本日、1件目のお客様。
光回線利用 ネット・電話不可。
端末機器までの試験はOKである。
受光の問題か?モデムが悪いか?接続間違い?
色々 パターンを考えながらお客様宅へ。
端末機器(モデム)の故障ですね。
取り換えをするんですが・・・
ISPの設定(有料)が必要となります。
これは、多少PC解ればお客様でもできるので
お客様に選んでもらいます。
で・・・お客様は有料でよいのでとのこと。
次に、ISPの情報の提示をお願いします。
が・・・見つからない?持ってない?
しょうがないので、S社へ連絡をしてもらう。
そのS社の担当さん・・・『 メール添付で送ります 』と・・・
てっきり、携帯電話(S社)へ送ってくるものだと思ってました。
5分経ち・・・10分経ち・・・15分。。。
再度、S社へ連絡してもらう。
すると・・・S社担当は、
『 プロバイダ(S社)提供のメアドに送付したと・・・・・ 』
いやいや
そもそも、ネット見れないんだから・・・
結局 郵送でしか送れないとまで言い出し・・・
困っていると
奥様が書類の山を持ってくる。
で・・・
探しました。
ありましたよ!!
10分で終わると思っていた仕事が1時間半。
それでも、料金は同じ。
合わないですよ。。。
それ以上に、職務怠慢だと感じたS社担当者。
お客様がクレームを入れるとか言ってましたけど・・・
そもそも、しまい無くしなのはお客様ですからwww
本日 午前中のお仕事でした。。。
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