馬鹿につける薬。

>>、一般的にはまだまだ電話を使う場面はある。

テキストで済ませる程度の用と、言葉で伝える用事があるわけで、電話を使う場面があるという馬鹿は話をしてしまうのが理解できません。
コミュニケーションとは、相互の話であって、こちらから一方的に伝える事や、相手が一方的に言ってくるのはコミュニケーションとは言いませんよ。

既読スルー

こういう言葉が生じるツールをコミュニケーションツールと言う時点で話がズレてます。
一方的に要件を伝える、メールやLINEは、コミュニケーションが可能なノーティスケーションツールと言うべきですよね。

そもそもは、対面が基本ですよ？
ただ、いきなり訪問するのが失礼だから、古くは手紙で予定を伝え、電話の普及により電話で伝えていたんです。
通信料が下がり、長電話の費用的負担が軽減され、会うまでもない用事を電話で済ませる事が非礼では無くなっただけです。

その電話すら、いきなりは失礼って、どういう話なのでしょうかね？

電話は、相手が返事をするしないに関わらず、相互のコミュニケーションが可能なツールですよ。返事や回答を寄こさないと言うのも一つのリアクションなわけで、それは、一つのコミュニケーションのあり方で、相互で、その話題について一方が語り、一方が聞いたことが相互の共有の認識として成りたちます。
LINEやメールは、相手が見ていようが見ていなかろうが、内容を誤解していようが理解していなかろうがお構いなしに一方的に告げる道具に過ぎませんよ。

仕事面での話であれば、恐らく携帯電話の普及が常識を変えていったのかと。
携帯電話普及前は、仕事の電話は共有の電話に掛かってきました。
手が離せなければ、折り返しと伝えて貰える事も可能で、逆に、重要案件であれば、手を止めてでも電話に出ます。
自分の手が空いている時は、電話を取り、取次もしていましたが、今は、会社に電話があっても、個々の携帯電話に電話がかかってきます。
普及前にあった、ワンクッションが無くなった事で、それを求める人が、事前に連絡を！とか、堀江貴文が、電話は時間泥棒と言っている所以なのかと。

>>確かに連絡手段が無数にある今、誰に対しても「これが常識」と決めつけて押し通すことは難しそうだ。

こういう馬鹿が居るから、常識がどんどん変わっていってしまうんですよ。
古くから寝ずいている「これが常識」というのは、押し通すものなんです。
ただ、その常識が阻害要因になる、或いはなる事が見込めて初めて変わるんですよ。
自分が便利だから、自分がこうだからと変えていくのは、本来非常識って話なんですよね。
だから、世の中がおかしな方向に進んでいくのではないのでしょうかね？

物事には道理があります。
道理を曲げて押し通すのは、我儘であり、非常識です。
挙句、

>>少し面倒ではあるが、相手の様子を見ながら臨機応変に考えていくことがベストなのだろう。

挙句、自分の常識が通らないから、相手に合わせてあげましょうって？ｗｗ

文中の方の大半は、ツールの使い方を分かっていない中途半端な方への苦情ですよね。
本文冒頭の

>>いきなり電話をかけるのが当たり前の世代って何歳より上？

って話は何処に行ったの？と。
相手の状況ではなく、

自分が伝える内容に応じて、ツールを選びましょう

と言う話をしているんですよ、文中の方々は。
急ぎで重要な用事なら、電話、どうでも良い内容なら、LINE、記録に残したいのならメール。
いきなり電話するなって話じゃ無いですよね？
電話をする前に、事前連絡って話じゃ無いですよ？？

私は、出られるときは電話に出ますが、出られないときには電話にでません。
当たり前ですよね。
会議中、打合せ中、電車の中、運転中、出られるわけないでしょ？

これを徹底すると、相手が慣れて、数回鳴らして出なければ電話を切ってくれますよ。
緊急や重要な案件なら、その後にショートメールを入れてくれる客先もあります。
メールはチラ見できますから、状況に応じて折り返しの連絡をします。
電車なら降りますし、運転中なら止まりますし、会議や打ち合わせも内容によっては、失礼させて頂く事もあります。
便利な世の中になりましたよ？自分でタイミングを選べるんですから。

メールも見ますが、部署宛のメールも受信するので、日に3桁は当たり前に受信しますので、見落としは出ます。
これも、相手が慣れてくれますよ。
重要な案件や、返事が必須な内容なら、電話を掛けてきますよ？ｗ
こちらからお願いしている案件なら、メールが見られるタイミングで探しますし、着ていなければ、電話をします。

出先でメールが見られないんですか！！という客先はまともに相手はしません。
座れる場所に出られれば、PC開いて確認しますが、スマホでメールを受けてまで見る話では無いのかと。

今すぐ答えを！！

って、こちらの状況を考えられない、或いは、事前に打ち合わせが出来ない相手とまともに話が出来ますか？という話です。

コミュニケーションの基本は、対面ですよ。
電話は、手紙と対面の良いとこどりをしたツールです。
メールは、手紙の代用品。
LINEは、ノーティスケーションツールに過ぎません。

道具は使い方で、道具に使われる人や、道具の使い方を知らない人のレベルに合わせる必要はあるのでしょうか？という話なのかと。




■「電話する前に一言連絡は常識？」19歳の疑問に意見分かれる 「LINEする暇があったらさっさと電話しろ」「いきなりは驚くからヤメテ」
(キャリコネ - 11月29日 07:11)
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=210&from=diary&id=5396325

ホリエモンこと実業家の堀江貴文氏は「電話は時間泥棒だ」と公言してはばからない。「電話は相手の時間を大幅に奪うツールで、あなたの時間をも無駄にしている。だから僕は電話が大嫌いだ」と、著書（『99％の会社はいらない』／KKベストセラーズ）の中でも書いていた。「予定が埋まっていて出られないことが多いが、かけ直すと今度は相手が出ない」といった無駄が大嫌いだそうだ。

こうした理由もあり、いまや連絡ツールは「電話よりもメールやLINE」の人も多いだろう。それでも、一般的にはまだまだ電話を使う場面はある。先日のはてな匿名ダイアリーには、「電話する前に一言連絡するのって常識じゃないの？」とのエントリーがあり注目を集めた。（文：okei）

「いきなり電話をかけるのが当たり前の世代って何歳より上？」
投稿者は19歳で、ある世代より上の人たちが「電話する前に一言連絡を入れるのが理解できない」ことに驚いている。電話は相手の時間を一方的に奪うため、電話をしていいか許可を取るのが常識だと思っていたそうだ。周りの同世代は皆そういう認識のため、

「いきなり電話をかけるのが当たり前の世代って何歳より上？今後、社会に出た時のためにある年代より上の人の価値観を知っておきたい」

と問いかけていた。

投稿者は年齢を気にしているようだが、むしろプライベートか仕事か、あるいは「緊急性の有無」で決まるのではないだろうか。ブックマークは700以上つき、こんなコメントが賛同を集めている。

「それ所詮は友達同士の、特に急ぎでもない電話しかしないからだろう。メールだかLINEだかする暇があったらさっさと電話して手っ取り早く話せや、という世界が世の中には存在するのだよ」

中には、 「誰もが熱心にテキストメッセージを確認してると思うなよ」といった声もある。確かに、世の中に普及して長いのは電話のほうだし、「今ダメなら出なければいい、仕事ならさっさと話して終わりたい」人は40代あたりから多くなるだろう。

「“URLはメールで教えて”と言っても電話してくる。電話どんだけ好きやねん」

一方で、投稿者の「常識」に賛同する声も少なくない。「分かるなあ」とした20代中盤は、

「いきなり電話のベル鳴らすのは本当に心臓が消し飛ぶので緊急時でない限り避けてほしい。情報量が少ないならチャットで、圧縮するために音声ならそれは会議なのでセッティングして」

と訴えている。

また、「年代が上の人ほど、いきなり電話してくる。口約束になるのでメールでといっても、“URLはメールで教えて”と言っても電話してくる。電話どんだけ好きやねん」と苦言を呈する人も。

世代の意識差とばかりも言えず、「アラ還だけど、確かに仕事でどうしても電話が要る時はチャットで今大丈夫か聞くな」とコメントする人も。「プライベートでもメールなどで聞く」というのはアラフィフ筆者も同様で、ツールに慣れているか否かの問題は大きい。

「相手の好みで使い分けましょう」という意見も
精神科医、樺沢紫苑氏のビジネス書をひも解くと、「電話は早くて確実、口調でニュアンスを伝えられる、情に訴えたいときは電話のほうが有効」などとメリットを挙げる一方で、「相手の仕事に割って入る、記録が残らない」などのデメリットも指摘している。（参照：「学びを結果に変えるアウトプット大全」サンクチュアリ出版）

どちらがいいか迷ったときは、「相手が『電話』と『メールやメッセージ』のどちらが好きかを考えましょう」としていた。ちなみに現在50代の著者ご本人は「電話が大の苦手なので、緊急の用件以外では電話をかけないで下さい」だそう。「電話前の一言」について言及はなかった。

確かに連絡手段が無数にある今、誰に対しても「これが常識」と決めつけて押し通すことは難しそうだ。少し面倒ではあるが、相手の様子を見ながら臨機応変に考えていくことがベストなのだろう。

キャリコネ