とどめ。。。

　お仕事ネタです。


　多回線収容・多台数設置。

　所謂、ビジネスホンと呼ばれる端末機器。

　そのうちの一台が利用不可との申告。

　
　お客様宅到着（自宅兼会社事務所）。

　点検の結果・・・電話機のフックスイッチの不良。

　フックスイッチと言うのは、受話器を置くとこに付いてる

　受話器を置くと下がるやつですね。

　で・・・

　この端末、設置後１８年経過の商品。

　メーカーでの保守も終わり、部品の供給もありません。

　そんな話をすると・・・

　利用の少ない端末機と入れ替えたいとのこと。

　故障端末は停電対応機。

　他から持ってきたのは標準機。

　配線工事が必要になります。

　普通なら、主装置の電源を切る（作業時のショート防止）んですけど・・・

　如何せん、端末機が古すぎる。

　バックアップ電池の寿命も尽きている。

　何より、再立ち上げが効かなくなる恐れがある。

　慎重に、無停電で作業をする。

　端末機の表示も付き、うまくいったかと思いましたが・・・

　受話器のボタンを押しても動作しない。

　電話機を変更したことで、端末係数が変わったか？

　このような場合は、主装置の再起動が必要となる。

　・・・・・どうしましょ

　お客様に事情を話すも。。。。。

　意を決して・・・電源ＯＦＦ！！！！！

　・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・シーーーン

　二度と主装置が起動することはありませんでした。

　とどめを刺したようです

　さて、困りました。

　あまりに古い機種で、事務所にも予備はありません。

　お客様も仕事に影響すると・・・

　格闘すること３時間。

　別の端末で簡易復旧。

　あとは、事後処理の問題が残る。

　上長・販売担当・お客様とで話し合ってもらいます。

　あぁー

　やめときゃよかった。。。

　後の祭りですけど。。。