昨日の続き。。。

　今朝

　ＷｅｂでＴポイントの確認をした。

　変更は無かった。
　　（まぁー　休日ですし・・・）

　夕方になり

　Ｙａｈｏｏトップ上のＴポイントの数値が変わっていた？

　そのまま　Ｔサイトへ入ってポイントの情報を確認する。

　一度入ったＴポイントが削除され

　再度、Ｔポイントが加算され

　それに伴い、昨日購入した分のポイントが付いていた。

　が・・・

　１０倍チケットの恩恵を受けていない。

　それどころか・・・

　なんか、２ポイントだが減っている。

　金額にして２円と１０倍分の５０円。

　たかが・・・

　チリツモ・・・

　夕方でしたが、昨日買い物した店舗へ問い合わせをする。

　電話で応対をしながら、店舗で端末を確認しているようだ。

　店員：ポイント変更は上司の確認が無いとできないので
　　　　後日対応の上、連絡をします。

　おでこ：そこの店舗で、数度同じような事をしているので
　　　　　気を付けてもらいた。
　　　　　ポイント変更後の連絡はいらない。
　　　　　頻繁にこちらで確認してるから。

　わたしは思う。

　Ｔポイントと言うシステムも
　
　１０倍ポイントチケットも

　Ｔマネーのチャージと言うことも

　店舗（グループ）が提供するサービスであり

　お客（顧客）は、一様にして同様に受けることができるものであり

　手違いがあってはいけないものだと思う。

　仮に手違いがあった場合には、謝罪が必須であり

　同様の事例を出さないように努めるべきであると・・・

　自分は、年間４０万円程ＴＳＵＴＡＹＡで落し、

　ファミマでも年間１０万くらいは使うであろう。

　だからと言って、利用店舗を変える気もないですが

　できたら、改善はしてほしいと考える。

　使える特典は利用したいし・・・

　損はしたくはないですからね。