何とかして。。。

　お客様宅へ伺うとよく言われる言葉。

　『　何とかして・・・　』

　この言葉の裏側には

　　・無料で直してくれ

　　・古い機種だがこのまま使いたいので直してくれ

　　・仕事で困るので早く直してくれ

　　・とりあえず、使えるようにしてくれ

　等々　深い言葉です。

　こちらとしても・・・

　何とかしてあげたいのはやまやま。。。

　しかし・・・

　無料ではできないこともありますし・・・

　お客様の協力（ＩＳＰ情報や利用状況）が無いと進まないことも・・・


　今日もそんなお客様。

　ネットが使えないそうなんだが・・・

　お客様情報もなけりゃ、プロバイダもわからない？

　確かにＮ社の端末機は故障していますが

　取り替えても、情報を登録しなけりゃネットは使えない。

　何とかしてと言われても・・・

　
　午後にも、

　そんなお客様に会う。

　こちらは、有料なら直さないと言う。

　申告は、コードレスが使えない。

　もぉー　保証期間も過ぎた端末機じゃ

　どうやっても有料手配でしょ

　困ったチャンは相変わらず多い


　でも・・・

　たまには、いいお客様にあたるんですよ。

　だから　がんばれるんだけど