古いんですから。。。

　１５時過ぎまでは順調だった。


　この分なら、

　規定時間内に終われて、帰れる。


　なんて・・・

　思ったのが、災いしたのか・・・

　修理依頼が入る。

　ビジネスホンと呼ばれる複数回線・複数台収容可能な端末の故障。

　[１０数台設置中の内、２台が使用不可]

　と、言う内容。

　まぁー

　普通に考えれば、配線が切れてるくらいとたかをくくる。

　
　お客様宅に到着。

　
　部屋を見てびっくり！！！


　がっつり　リフォームしてるじゃありませんか。。。

　
　どうも・・・コンクリートの床を斫った時に

　電話の配管を打ち抜いたようです。

　で・・・配線が切れたと言うのが初見。

　早速　配線を直しに入るも・・・

　治らない？

　そう・・・配線を打ち抜いた時にショートしたらしく

　その過電圧が主装置と呼ばれる本体に影響を及ぼしたと。。。

　設置後、２０年近い代物。

　もちろん　メーカーでの保守・修理は終了。

　うちんとこの事務所でも予備の端末はもうない。

　基盤を一部入れ替えて数台が使用可能になる。

　も・・・

　一次しのぎにしかならない。

　そもそも　修理不可能な代物ですから、

　新機種購入を検討してもらわないといけない。

　業者の下調べのない作業から起こった故障。

　新機種入れ替えだと、

　主装置・端末機１０数台・コードレス数台・・・・・

　安く見積もっても、１００万越え

　修理は不可能。

　買い替えもすぐには判断できない。

　仮に設置しないと業務に支障をきたす。

　仮は仮であって、そのままにしておけない。

　施工業者の主任とお客様側の担当者がいない。

　
　前にすすむ気配がない。

　何にしても、当方側にも予備がないので後日に回す。

　明日から、当方・販売担当・施工業者・お客様の四方での

　話し合いになるだろう。

　古い機種はなんでもそうですが・・・

　取り扱いには注意しましょう。