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2017年01月10日10:05

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110番通報に思うこと。

■不急110番、まだ162万件=「宿探して」など―警察庁
(時事通信社 - 01月10日 06:01)
http://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=4&from=diary&id=4376986

緊急性のない時にかけると良いとされる#9110は
9-17時対応の上、普通電話回線と思われ、GPSによる位置把握などもできず、
結構離れた部署で取ることもあるようで、相手に土地勘がないと延々と
地図をなぞるのを手伝わされることになる。
アメリカの911は消防・事件事故共通、フランスの消防緊急通報はお悩み相談も対応可能。
110よりワンランクしたの、お気軽通報番号はあってもいいかもしれない。
高齢者相談窓口・子育て相談窓口以下、各役所に山ほどある個別受付の一本化くらいはアリだろう。

最近の緊急通報(110)は、ケータイからのものがほとんどだが、
受け手側のモニタ画面に位置情報が出ている節がある。
1年ほど前の通報時、場所を言う前にこちらの場所がわかっていた。
ただし、これは同時に複数の通報があったからかもしれない。

通報すると名前や住所を聞かれるが、もどかしいし、
場合によっては好ましくない相手と対峙しているかもしれない。
そういう時は、「(いたずらだったら)電話番号から調べられるでしょ」などと言うと、
すぐに本題に入れる。

違法な路駐は片っ端から通報してやれ!とか言うと
「緊急性のない通報で業務を妨害するな!」とか言われる(た)ものだが、
文中にある通り、違法駐車は十分緊急対応案件なので、しないようにね。
歩道に乗り上げてるやつはことごとくアウトですぜ、気を使う方向を間違っている。

暴力事件などで通報すると、交通事故などよりも現場への到着がはるかに遅い。
個人の経験でもそうだが、報道された事件にも、わざわざ防弾チョッキを取りに戻り、
一般人がその間に死亡した例がある。
一般人を守る為に凶器を所持した犯人をとりあえず足止めとかそういう発想はないので、
身の危険を感じたらまずはひたすら逃げよう。

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