告げ口みたいで。。。

　とあるお客様のところへ行った。



　もちろん

　故障修理のためだ。


　
　で・・・


　お客様に故障の症状を聞き

　その結果、端末の故障と判断し修理費の説明をした。




　ん？？？


　
　お客様が怪訝な顔をしている。


　
　まぁー

　その辺はいつもの事。



　端末の正常性を確認すべく、お客様の端末に手を伸ばす。


　ん？？？


　うちんとこの事務所の識別シールが貼ってある？


　ん？？？


　前回故障履歴は２０１５年９月初旬。


　もしかして・・・


　まる一年　うちの予備機で使っていた模様。

　じゃぁー
　
　お客様の端末は？

　前回　修理にきた人は応対履歴でわかるから連絡してみる。

　本人＞＞＞覚えていないようだ。。。


　これ以上　お客様に不審がられても困るので

　故障端末を預かるとともに、また　代替え機を設置してお客様宅を出る。


　さぁー　困った。。。


　もう一度、前回担当者に聞くも悪びれた感は聞き取れず。。。

　
　事務所へ戻ってみたび話をするも・・・


　しょうがない・・・上司へ相談。

　上司から当人へ。。。

　当人の視線が・・・「告げ口したな・・・」感が。。。


　困ったことは・・・

　お客様の品がない。

　うちの予備機が壊れたこと。

　正式な設置はどうするか。


　何にしても・・・だらしがないというか

　　　　　　　　　　いいかげんというか。。。

　きっと　時期的に雷害の障害でﾃﾝﾔﾜﾝﾔだった頃の事だろう。

　ちょっとした勘違いやミスはだれにでもある。

　それでも・・・

　代替え機の借用書を出しているにもかかわらず

　忘れているなんて。。。


　本当は、身内ですから大げさにはしたくなかった。

　本人が真摯な態度でいるか、記憶を呼び覚ます行為（地図で家を調べる）とか

　していれば、こんなことにする気はなかった。


　でも・・・

　彼は、最優先でそのことをしようとはしなかった。

　半日の猶予をあげたのに。。。


　業務終了後、上司に呼び出されていた。


　でも・・・

　明日には、ケロッとしているだろ。

　そういう人だから。。。