本日のお客様。
とある携帯ショップで
家電話を携帯とセットにするとお得と言われ
言われるがままに契約をし
家電話が使えなくなったと連絡があった。
SIMカード内蔵の端末に家電話を付ければ
携帯型の家電話の完成。
従来の電話線を使った電話は必要となくなります。
が・・・
利用者は高齢者。
理解が及ばないのか
家電話が使えないと・・・
お客様宅にて説明をし
従来の形につなぎ直します。
仕事は単純明快。
でも・・・高齢者には理解不能。
派遣されてきていますから、
こちらの請求も、そこそこ高額。
納得はしてくれましたが。
携帯ショップの方もだます気は無いと思いたい。
今後、解約手続き等々・・・面倒でしょう。
理解の及ばない事には、手を出さないのが無難。
きっと・・・子供達に怒られることでしょう。
可哀そうですが。。。
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