優柔不断と言うか。。。

　本日の変わったお客様。

　【　断線故障　後日、電話線ルート変更予定あり。
　　　現地にて、お客様と要相談　】

　との事です。

　故障修理と電話線のルート変更は別物です。

　故障は、１１３番対応。
　ルート変更は、１１６番対応。

　現地にて、お客様と打ち合わせ。

　故障個所を調査した結果、屋外線設備の故障が判明。

　通常では、新規張替えをして完了ですが・・・

　今回は、後日　ルート変更の予定があるという事なので

　仮修理にて対応することにして、話をまとめます。

　作業が終わり、後日　１１６へ連絡するよう説明をして

　お客様宅を出ようとしました・・・・・

　がっ！！

　突然　お客様が言い出しました。

　　『　治ったんなら、このままでいいんじゃね？　』

　いやいや・・・

　今回は、あくまでも仮修理です。

　あえて、後日　作業予定があるという事での作業です。

　そこからが、長かった。。。

　結局　移転工事の依頼はしないという事にまとまり

　修理も、正規に行う事となり

　仮修理した分も含めて、やり直すことに。。。

　屋外の設備は、月々の基本料金内の保守範囲ですから

　何回　張り直そうとタダ（加害案件は別）。

　４０分ほどで終わった前作業。

　プラス・・・

　張り替え＆前作業分の撤去含み７０分。

　無駄な時間と言うか。。。

　優柔不断は辞めましょう。

　作業員が困ります。

　分からなかったら、作業員に委ねましょう。

　的確に作業をしてくれますから！！