30年ほど前、入社して早々に指摘を受けたのが、正にこれ。
ご苦労様です。
と言ったところ、それは上司に対して使う言葉ではないとｗ
そもそも、ご苦労様とは、労をねぎらう言葉だそうで、労をねぎらうのは、上の立場の者だから、「ご苦労様」と言うのは、相手よりも自分の方が上であるという認識があると解釈されるそうです。
ですから、目上の方に使うのは失礼という話になっているだとか。
同様の言葉に、「小職」と言うのがあるのですが、昨今では、老若男女問わずダイエットをしているせいか、そこかしこで「小職」「小職」と目にします。
どうかすると、耳にもしたりしますｗ
これは、小さい職という意味で、そもそも平社員や、初級管理職の職＝身分が小さい事は周知の事実なわけですから、これを言ったところで遜った表現にはなわないわけです。
これは、身分の高い方が、遜って使う表現で、現代社会では、精々部長から使う事が許される表現とされていたわけです。
部長職以上の方が、取引先等に対して、「小職」という表現を使うわけです。
言ってしまえば、相手よりも立場が上であると言う認識、あるいは、相手が恐縮してしまう立場に居るので、自分を低い立場に置くために使う表現だったわけです。
明治維新で身分制度が刷新されたわけですが、それでもお上という感覚が残っていて、当時の公務員は身分が高いとされていたそうです。明治から昭和初期にかけて、官から民間に伝える時に、「小職」という表現が使われ、それが一般に浸透し、単に遜った人称として用いられるようになったとか。
ただ、少なくとも30年ほど前のビジネス用語では、これを使うのはNGとされていたわけです。
言葉の起こりが生きていて、自分の方が立場が上だという認識があると言っているようなものだからです。
それぞれ、意味があって使われるわけで、意味を考えれば用法もわかるわけですが、意味を考えるのが面倒なのであれば、覚えれば良いだけなんですよね。
ただ、問題は面倒臭がりが、自分はこうだから、これで良いと常識を捻じ曲げ、言葉は変わっていくものだからｗｗｗと嘯く事です。
それは変わっていっているのではなく、捻じ曲げているだけなんですよね
変わりゆくものであれば、然程の衝突は無いのでしょうが、捻じ曲げられたら、そこに断絶が生まれるわけです。
ある層では、常識として使われていても、ある層からは、非常識と言われるわけです。
これは、ジェネレーションギャップとは言わないと思うんですよね。
単なる非常識と言うだけの話なのですが、昨今、若者に日和る高齢者が増え、その結果非常識がまかり通る世の中になってしまっています。
こうやって言葉一つの問題ですが、言葉とは意志を伝える道具なわけで、その言葉に含まれる意味、ニュアンスが異なれば、同じ言葉を使っていても意志の疎通が困難になってくるわけです。
外国人との付き合いがある人なら分かると思いますが、日本語の理解力がマチマチな彼らの中には、ニュアンスを誤まって捉えている方々も少なくありません。
その結果、微妙な雰囲気になったりする事もあるわけですよ。
それが、同じ日本語を介するはずの日本人の間で生じているわけです。
何故？
という話ですよね。
日本語を歪めている人達が居て、それが急速に広がっているからです。
本来の言葉の変化とは、長期的なスパンなんですよ。
いと、おもしろし
これは、昔の人が、趣のある事を「おもしろい」と感じていたわけですが、現代では？という話です。
1000年かけて変わってきたニュアンスの変化が、言葉は変わりゆくものという話なんですよ。
数年単位で変わるのは、変わって行っているわけではなく、変えられていると解釈すべき状況だと思うんですよね。
誰が、何のために？
という話もあるわけですが、無意識下で馬鹿がという話なんだと思います。
ここ数年加速しているように感じるのは、年配者が日和った挙句、訂正しないから、加速して言っているのかと。
既に、面白いという言葉のニュアンスは、変わりつつあると思うんですよね。
何を面白いと感じるのか？という話で、昔は、趣のあるもの、風流な物だったのが、恐らく昭和生まれの人達は、笑える事、楽しい事に置き換わり、され、今は？という話。
動画などを見ていると、他人の失敗やら、恥をかかされるような物が高いランキングに居たりするわけです。
今の人達の中には、他人の失敗や痛みを面白いと感じる人達が居ると言う事なのでしょう。
そういう人達に、年配者が面白い事をしようと言うと、その選択肢が大きく変わってしまっているとも言えるわけです。
言葉は変わっていくもので、変えて良いものではありません。
自分の無知から来る用法の違いは、真摯に受け止め直せば良い話です。
ですが、他人を面白がらせる事を厭い、言い張るのは見苦しいと思うんですよね。
知らなければ覚えれば良い。
ただそれだけの事なんですけどね。
■出番が減る「ご苦労様」 上司も部下も�狷韻犬△い気牒瓩法，�作法の変化、きっかけは70年代のマナー本
(ウィズニュース - 06月29日 07:00)
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=220&from=diary&id=6572209
新聞紙面やデジタル記事の点検を担当している校閲記者、通称「コウエツさん」。編集部門の「最終関門」に陣取って日々、より良いコンテンツを世に送り出そうと、誤字脱字やデータの間違いに目を光らせています。ことばに敏感なコウエツさんには、人々の何げない言い回しから、流行語、SNSでのコミュニケーションまで「気になって仕方ないことば」がたくさんあります。そんなちょっとした疑問に答え、なるほど！と思える「ことばのはなし」をお届けします。今回は毎年、新人を悩ます「ご苦労様」と「お疲れ様」問題です。（朝日新聞校閲センター・加藤順子、加勢健一）
【写真】3泊4日で4時間睡眠！ 1960年代本当にあった「モーレツ社員」の合宿の様子
「上司に対してどっちを使えばいいの？」
この春に就職、あるいは転職されたかたもいらっしゃることでしょう。職場の雰囲気にはもう慣れましたか。新型コロナウイルスの影響で、在宅勤務が続く人も多いはず。パソコンの画面越しのコミュニケーションには、不便さやぎこちなさを感じる場面もあるかもしれません。
さて、一日の始業と終業時にはあいさつが欠かせません。「おはようございます」「よろしくお願いします」「お世話になりました」などなど様々な表現がありますが、なかでも「お疲れ様です」と「ご苦労様です」という言いかたについて「上司に対してどっちを使えばいいの？」「何となく使いにくいんですが」といった質問や意見が、私たちのもとにはたびたび寄せられます。実際のところ、どうなのでしょうか。
疑問に迫ろうと、朝日新聞校閲センターのツイッターアカウントで6月1〜2日の2日間、「目上の人や上司をねぎらう際、皆さんはどちらを使っていますか？」とネットユーザーの方々にアンケートしてみました。その結果、952件の反応が寄せられ、「お疲れ様です」を使うという人が実に88.2％を占めて圧倒的多数に。一方で「ご苦労様です」を使うと答えたのはわずか2.7％、「他の言い方をしている」が3.9％でした（このほか「結果だけ見たい」が5.1％）。
この結果をもとに、あいさつ言葉の変遷などを研究している社会言語学者の倉持益子さん（中央学院大学非常勤講師）に詳しい話を聞いてみました。
江戸時代は立場に関係なく「ご苦労」
倉持さんによると、古く江戸時代にまでさかのぼれば、人々は立場の上下に関係なく、たがいに「ご苦労」という言葉をかけ合っていたのだとか。なるほど、いかにも時代がかった響きですね。
倉持さんは、昭和初期から2010年までのマナー本など200冊を材料に、使われ方の移り変わりを調べてきました。研究によると、1970年代のマナー本には「ご苦労様は部下へのねぎらい」という記述が現れ、80年代に増加。その後、90年代には「上司にはご苦労様よりも、お疲れ様がふさわしい」となり、00年代には完全に「ご苦労様は目上には失礼だ」と変わってきた、といいます。
実際、人々の意識にも変化が見てとれます。文化庁が定期的におこなっている「国語に関する世論調査」によると、上司に「お疲れ様（でした）」と言うと答えた人は、2005年の69.2％から15年には76.0％に増えたのに対して、「ご苦労様（でした）」と言うと答えた人は、05年の15.1％から15年には8.8％にまで減りました。「お疲れ様」が席巻し、「ご苦労様」はどんどん肩身が狭くなってきている、と言えそうですね。
時代によって変わる「正しい」言葉づかい
もともと「ご苦労様」も「お疲れ様」も、相手の働きぶりをねぎらう似通った意味合いをもつはず。ただ、現代ではとりわけ「ご苦労様」は「上から目線」の態度だと捉えられやすいためか、上司に対して「ご苦労様（でした）」と声をかけるのは、ちょっとためらわれるようです。
ちなみに上の世論調査では、上司が目下の人に向かって「ご苦労様（でした）」と言うと答えた割合も、減少傾向にあります。つまり、上の世代でも「お疲れ様」が広まり、「ご苦労様」と声をかける機会は減ってきているのです。
倉持さんは「上の世代は若者世代の『流行』に乗って、はやり言葉をあえて使う傾向がある。それと同じで、若者が『お疲れ様』をよく使うのが上の世代にも影響して、『お疲れ様』が『ご苦労様』を圧倒してしまったのかも」と考えています。
「正しい」とされる言葉づかいやニュアンスは、時代によって変わっていきます。少し話は変わりますが、たとえば「むかしむかし、あるところに、おじいさんとおばあさんが＜いました＞」で始まる昔話の冒頭は、戦前の小学読本などでは「むかしむかし、あるところに、おじいさんとおばあさんとが＜ありました＞」となっていました。人物を指して、「いる」ではなく「ある」と表現する古来の用法が、まだ生きていたのです。
また、誰かをはげます場面で、昔は「＜せいぜい＞頑張ってください」と言えば「＜できるだけ、精いっぱい＞頑張ってください」というごく前向きな意味合いでしたが、現代では反対に「＜それほど期待していないけれど＞頑張って」というような、否定的なニュアンスを感じる人が多いのではないでしょうか。
また、時代が同じであっても、場面や人によっては言葉の使いかたに違いが出てくる場合も。たとえばドラマ撮影や製造業の現場では、仕事が始まるのが夕方や夜でも「おはようございます」と声をかけ合うことがあります。今回のツイッターアンケートに寄せられたコメントにも「某家電量販店でアルバイトした時だけは、目上目下問わず『ご苦労様です』って言うローカルルールがありました」というものがあり、目を引きました。
コミュニケーションを築くきっかけに
新入社員の中には「上司がどう感じるのか、不安であいさつするのが怖い」とこぼす人がいるとも聞きます。
70年代にマナー本が増えた理由について倉持さんは、「社会の中心が戦争を知らない世代になり、親世代の価値観が通用せずにふるまいに不安を持った人が、よりどころとしてマナー本を求めた結果では」と振り返ります。ましてや現代では、社会情勢がめまぐるしく変化するなかで、インターネット上には様々な情報や価値観があふれ、「いったい何が正しいの？」と自信が持てなくなるのも無理はありません。
特効薬はありませんが、ひとまず新人のかたは、自分の置かれた職場環境や企業カラーのなかで、上司や同僚と会話を重ね、周囲のやりとりにも耳をそばだてながら、ちょうどいい言葉の距離感を探っていってはいかがでしょうか。そして上司のかたは、新人の言葉づかいのよしあしを、理由も含めて親身に指摘してあげてほしいと思います。おたがいがちょっとした気持ちの段差を飛び越えて歩み寄ろうとする――そんな姿勢こそが、より良いコミュニケーションを築くきっかけになるはずです。
ウィズニュース
「�爐擦い気き瓩茲世弔犬磴覆い痢�」鬼滅で割れた校閲記者の�犖�解��
よく見聞きする「モフモフ」、辞書に載ってないけど、なぜ広まった？
「違くて」「違くない」って変ですか？ 若者ことばと思いきや実は…
ログインしてコメントを確認・投稿する