mixiユーザー(id:27000953)

2021年05月06日21:55

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故障。。。


 連休明け。


 やはり・・・

 先達ての、落雷の影響出てました。


 とある会社。

 電話機(ビジネスホン)が誤動作をしている。

 業務に支障があるため、対応願う。


 その故障している端末。

 設置後、30年が経過するかしないかの商品。

 複数回線・複数台設置可能なシステム。

 もちろん・・・

 メーカー保証どころか、

 製造・修理終息商品。

 今日までに、

 販売担当者が幾度となく説明していたと思う。

 使用可能状態の時には話を聞かず・・・

 使用不可能になって何とかせよと。。。

 現状 新機種の契約をしてもらい、仮設機にて仮復旧が最善手。

 しかし・・・

 その話も。。。

 こちらとしても、慈善事業では無いんですけど。。。

 取りあえず、

 仮設機を付けるにも有償だという事を理解してもらい

 仮復旧をする。

 その作業時間は、3時間をゆうに超える。

 作業車の立場から言えば、

 修理可能期間に、新機種に乗り換えるようにしてくれれば

 即対応が出来るんですから。

 いつまでも、直ると思うな通信機器!!


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