mixiユーザー(id:27000953)

2021年03月03日21:32

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好きにしたら。。。


 日々

 色んなお宅に伺いますから

 ネタには尽きませんwww


 本日のお客様。

 数棟のマンションを所有される方からです。

 [ 電話線の状況を見てほしい
   不要な設備は、美観状良くないので撤去して欲しい ]

 マンションという事は

 6件以上が居住されているかと思われます。

 そうなると・・・

 単独の電話線が件数分というよりは

 ケーブル本線が引き込まれ、端子ボックスでの

 各部屋での振り分けかと・・・

 光ケーブルも、マンションタイプが入ってるんじゃないかな?

 そうなると・・・

 N社外だろう。。。

 現地到着。

 建物は築20数年の物件。

 新築当時は、光回線を個人がいれる時代じゃなかったので

 現状、光回線は後追いでの工事の物です。

 で・・・

 申告者(建物所有者:大家)は、

 『無断で、後追い(光回線)の工事を行った。
  自分(大家)は、許可してないので撤去してもらいたい。』

 との事です。

 が・・・

 突然、そんな事を言われても・・・

 マンション内で利用者もいるだろうに。。。

 状況を説明するも・・・話を聞いてもらえず。。。

 『無断で作業をした責任をとれ!』と。。。

 ここで問題。

 居住者が新規設備を入れたい時。

 既設の設備の利用ができない場合、

 大家or管理会社へ、お客様から確認をお願いします。

 その結果で、工事者は作業を実施します。

 そのルートで(大家)の許可が抜けていると

 このような事になるかと思われますが

 工事者は、申告者(お客様)が、GOを出せば

 作業を実施するほかありません。

 故に・・・どっかで、連絡が抜けているんでしょう。

 もう、こちらでは対応できかねる旨を説明するも・・・

 やれ賠償だ!やれ裁判だと喚き散らす。

 本当に・・・困ったちゃん。。。

 最終的に、

 「 上司には報告を入れます。
   その後、打ち合わせをしていただくこととなるかと・・・ 」

 それでも・・・消費者センターへ連絡を入れるとか言い出したので

 〈 ご自由に・・・〉と、言ってその場を離れる。

 安い出来高で・・・かまっていられるかって。。。

 仕事運・客筋・・・低下中です。。。
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