タダじゃないです。。。

　修理依頼を受けてお客様宅へ伺う。


　受付時点で

　修理費の話をしているはずである。


　出張・点検費+実稼働分（修理部位）

　
　基本　屋外（外壁部Ｎ社保安設備）の点検修理は無料である。


　なので・・・

　一応

　お客様に、まずは無料区間でのＮ社回線の正常性を点検します。

　そのうえで、

　有償区間の点検・修理をするかどうかの判断を仰ぎます。


　高齢者（電電時代を知っている方）ほど、

　有償修理についての理解がありません。

　未だ、国営企業と思われがちです。


　受付時点で、有償修理があるかもしれない事と

　おおまかな金額の提示は受けているはずです。

　それでの、派遣ですから。。。


　仕事をしているうえで嫌なのが

　この料金苦情と故障をする苦情。

　
　普通に考えれば・・・

　人を呼んでいることですし・・・

　屋外にある共有設備でもありますし・・・

　端末関しては機械ものですし・・・

　
　まぁー

　冗談半分のクレームでしたら、笑って受け流しますが・・・

　マジギレはきついっす。。。

　
　今日は、

　ちょっと　損したような一日でした。

　明日は、気持ちよく仕事が出来ますようにwww