mixiユーザー(id:27000953)

2017年04月06日21:41

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店員教育。。。


 自分は良くTSUTAYAへ行く。


 勤務先のTSUTAYAの店員は良くできている。

 挨拶・サービス・言葉づかい。

 どの店員も大差がないほどよくできている。

 今日も、気持ちよく買い物ができた。

 で・・・

 買い忘れたコミックスがあったので

 帰宅途中に地元のTSUTAYAへ寄る。

 こちらの店員さん・・・

 ほとんどの方、愛想が悪い。

 中には良い方もいるが、悪い方が目立つ。

 そして、サービスに関しては全くもってなっていない。

 勤務先エリアにあるTSUTAYAは、1000円以上の買い物をすると

 必ず、Tマネーを勧めてくれる。

 自分の場合、Tマネー入金即支払でそれほど店舗にメリットがあるとは

 思われない。

 しかし、自分にとっては1000円1ポイントが必ず付く。

 チリツモってやつです。

 しかし、地元のTSUTAYAはそれが出来ない。

 こちらから切り出すと対応はしてくれますが

 半分以上の店員は対応ができない。

 まったくもってウザイ。

 おまけにレジ打ちすら間違いだす始末。

 たぶん、勤務先近所のTSUTAYAが特別なんだろう。

 そういえば、全然違う店舗でも、Tマネーの話は出てこなかったから。

 でも

 サービスを考えたら、勤務先近所のTSUTAYAのサービスが

 とてもいいことだと思う。

 どの店舗も、変わらないサービスだといいのに。。。
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