昨日の出来事。
とある地方管轄の建物へ修理に伺った。
申告の内容は>>>インターネットが途切れて業務に支障が出る。
修理時間の制約も付されていた。
1件目の修理を早々に処理して急いで伺った。
申告は本部からで、伺った場所には訪問の連絡が行ってなかった。
なので・・・
仕事開始までに、説明から始めて余分な時間を費やすことに。
で・・・
症状を確認するも、確認できず。
状態の試験をしたいので、通信回線の断線を説明するも
業務中に付き、回線の切断は不可能との事。
それでも・・・直せとは。。。
訪問先の本部へその旨の説明をする。
17時過ぎなら、回線の切断も可能の返事を受けるも
こちらとしては、17時過ぎは時間外勤務の手続きを取らなくてはならない。
逆に、本部の方へその旨の話をする。
結果 本部のほうで、N社法人担当と時間の調整をするとの話を得て
訪問先建物を後にする。
仕事もしてないのに、訪問して1時間を経過してました。。。
その後
時間が経っても、作業の指示が来ない。
気になったので、地方管轄部署の本部へ連絡するも担当者は不在。
電話応対の方へ、至急の連絡を欲しい旨の言付け。
一時間経過・・・連絡はなし。。。
こちらの業務終了時間まで一時間を切る。
再度 本部担当部署へ連絡>>>五分後、担当者から電話。
現地で待っているのに来ないのはなぜ?
?????
話がかみ合っていない?
日中伺った結果、そちらで日程調整をするのでは?
その旨を、担当者に話をすると・・・
そちらが、連絡をとって、今日の17時に現場で待ち合わせでは?
もぉー 言った言わないの話へ。
ただ こちらでは、日中 予約変更になった時点で詳細を説明してもあったので
再度 日時調整で訪問することで決着。
が、昨日 17時半の話。
営業所の上長・担当長・上司に事の成り行きを再度説明。
はっきりと指示ができていないと注意をいただく。
で・・・
本日 お休み。
も・・・
一日中 モヤモヤ。。。
だから、大きな施設の仕事は嫌いさ。
なんてったって、連絡体制ができてないから。。。
まぁー
N社も似たようなものか



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