今日の三分の一でも。。。

　本日もお仕事。


　四連勤務目でございます。


　週初めの月曜日。


　うん・・・

　意外と忙しかった。



　相変わらず

　世間の人々はＮ社は、土・日・祝日は対応していないと

　思っているらしく・・・

　月曜日に、修理依頼をかける人が多い。


　一応　３６５日、動いておりますから

　遠慮なさらず、かけてきてくださいねwww

　　（勤務人員は減ってますから、多いと対応が遅くなりますが。。。）

　そこそこ忙しい中・・・

　修理依頼を受けて、お客様宅にお伺いするわけなんですが・・・

　意外と自分のうちの設備・端末状況が分かっていないお客様が多い。


　本日　朝一番で伺ったお客様もそんなんだった。

　Ｎ社と他社、両方で光回線を利用している。

　で・・・

　ネット・電話が使えない。

　Ｎ社側の試験はＯＫですが・・・

　お客様が点検希望と言うのなら、向かうしかない。


　お客様宅で点検を開始。

　
　Ｎ社光回線での接続は無い？

　電話・ネットともに他社での接続の模様。

　状況を説明するも理解してもらえず・・・

　あまつさえ、Ｎ社光回線の利用が無いことに対し、

　使っていなかった分の基本費用の請求を・・・


　いやいや・・・

　あなたが利用状況を把握していないだけでしょう


　半クレーム状態だが、お構いなしでお客様宅を後にします。

　こちらに落ち度なんてありませんから！
　（強いて言えば、受付時に担当者が気づいてほしかった）

　その後も、休む暇なく利用できないお客様の対応に追われる。


　昨日の暇が嘘のよう。。。


　まぁー

　明日はお休みですから・・・いいんですけどwww


　しかし

　何事も、平均が望ましいと改めて実感しました。