昨日の終業時。
明日の修理予約は4件でした。
本日 朝、出社してシステムを立ち上げた時も、
昨日と同じ4件のままでした。
始業時間は九時。
その時の時間は、八時半ちょいまえ。
いつもの事だが・・・
始業時間(録音受付から通常受付に変わる)になれば、
依頼が増えてくるだろうと思ってました。
十時になり・・・
十一時になり・・・
お昼を迎えても、修理依頼が増えることは無く。。。
こんな日もあるかと・・・
作業員一同 うなずきながらもヒマを持て余す。。。
十四時を越えたところで一報が
『西日本エリア一帯で、故障修理受付でのシステムがダウンした。』
とのこと。。。
どうやら、お客様からの受付に対応ができなくなってしまったようだ。
お客様の情報が一切ない中での受付は難しい。
修理費のお話やら・・・
お客様宅の設置状況やら・・・
緊急のもの以外は、明日以降へ変更してシステムの回復を待つらしい。
まぁー
終業時間が来ても回復の連絡はなかったですし
それ以上に、緊急対応の故障もなかったようです。
明日の勤務の班は大変だなと思いつつも・・・
明日・あさってはゆっくりさせてもらいましょう。
コンピュータに頼り切った世の中。
改めて 大変な時代だと実感た一日でした。
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