空回りな一日。。。

　本日　出勤してました。


　で・・・

　本日　修理依頼のお客様。

　「発信不能・着信時ベルが１回なり切れる。
　　立ち合いができないので、屋外設備の点検希望。」


　早速　ご依頼者様宅へ伺うも、到着時お客様申告内容の症状を
　確認することができませんでした。

　回線試験・着信試験を屋外の設備で行うも
　すべてクリアです。

　唯一気になるのは、Ｎ社側設備とお客様宅内設備との間にある
　他社のガス検針用の通信設備の名残。

　他社の設備の為、点検には点検費用が係る事ですし
　お客様も不在とあらば、確認するすべもなく
　また、いった状態での回線設備は異常が見られませんし・・・

　[到着時回復済み。回線試験もＯＫ。様子を見ていただき
　必要ならば再申告を・・・]
　と、記載してポストの中へ


　その次に伺ったお客様も先に紹介した内容と同じような症状。


　３０分ほど車で走って、次のお客様宅へ。。。


　挨拶をし、症状の内容を確認して回線試験を・・・

　回線試験・発着信試験ともにクリア。

　またも・・・治っちゃってます

　で・・・
　こちらのお宅にも他社ガス検針用の通信端末が付いてます。


　やはり
　事情を話して、様子を見てもらうことに・・・

　これで、午前中の作業終了。

　時々、出くわす現場で確認できない（治せない）症状。


　昼食後、午後予約のお客様宅で仕事をしていると
　受付担当者から連絡が・・・

　午前中のお客様宅で故障が再発したと。

　
　早々に、
　今着ているお客様の修理をして移動することに。

　
　午前中伺ったお客様宅へ到着。

　症状の確認は出来ました。

　まずはＮ社保守（お客様には修理費の負担が無い）部分からの点検で
　Ｎ社側保守部分での症状は確認できません。
　
　お客様にＮ社側の正常性を説明して、残りの点検には費用が係る事を話します。

　お客様の了解を得て、有償部分の点検に入ります。

　で・・・
　結果は他社ガス検針用の通信端末での故障を確認。

　ガス会社に連絡を入れ、一時対応をします。

　これにて、一件落着。

　車に戻り、業務処理をしていると受付担当者からまた・・・

　もう一軒の症状の出なかった家からも再発の連絡。

　位置的に、今いるところと逆方向ですが
　手配できる人もいないので、また３０分走らせて移動です。

　で・・・
　こちらも他社ガス検針用の端末設備の不具合模様。

　こちらは有償での修理を拒まれたので故障したまま放置で
　修理は他社様へ依頼するよう説明をして帰宅。

　
　巡り合わせと言うものがあるのか・・・

　今日は行ったり来たりな一日でしたね。。。