両方あってこそ

自分はセルフレジがあればそっちを選ぶが、どんなに並んでも有人レジを選ぶ人もいる。
得手不得手は誰にもあるからね。
セルフレジが早いかどうかもケースバイケース。
子供にスキャンさせている親子連れがいたら最悪であるが、そうやって成長する事でセルフレジの使い方を覚えるので悪い事ばかりでもない。
大事なのは「どっちも」あること。
店舗の経営者には常に両方の立場を意識して欲しい。
レジの台数が少なくても一方は有人、もう一方はセルフに。
セルフにすれば省スペースになるので一台の有人スペースで二台置ける。
人件費効果はそのあとだ。
合理化に先走ってはいけない。

■「お手伝いしましょうか？」セルフレジに不慣れな女性に声をかけたら「悲しく」なった理由
https://news.mixi.jp/view_news.pl?media_id=77&from=diary&id=8742309